viernes, 12 de febrero de 2010
jueves, 11 de febrero de 2010
The Best Communicator in the World
http://changethis.com/67.06.BestCommunicator
The Best Communicator in the World
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Jon Wortmann “I hear people every day offer very valid excuses why they don’t try to improve how they communicate. Some people think it’s too hard. Others don’t know where to go for help. The most repeated excuse from people at work and in their personal lives that could be so much happier with some focused, intentional new habits: ‘I don’t have time.’ Every single one of us can communicate in a way that makes it easier for people to like spending time with us. If you feel shy, nervous, or afraid, you’re not crazy, you’re not alone, and today is the day you stop letting ugly communication damage your relationships. Authentic communication can become as natural as breathing—when you pay attention to a few essential aspects of what connects people.”
Download the PDF manifesto to your hard drive.
About the author:
Jon Wortmann is an advisor, speaker, and author of Mastering Communication at Work (McGraw-Hill). He was trained at Harvard University and has consulted with educational, non-profit, startup, and Fortune 100 organizations. He is principal at Muse Arts, LLC, a think tank and consultancy for leaders.
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Jon Wortmann “I hear people every day offer very valid excuses why they don’t try to improve how they communicate. Some people think it’s too hard. Others don’t know where to go for help. The most repeated excuse from people at work and in their personal lives that could be so much happier with some focused, intentional new habits: ‘I don’t have time.’ Every single one of us can communicate in a way that makes it easier for people to like spending time with us. If you feel shy, nervous, or afraid, you’re not crazy, you’re not alone, and today is the day you stop letting ugly communication damage your relationships. Authentic communication can become as natural as breathing—when you pay attention to a few essential aspects of what connects people.”
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About the author:
Jon Wortmann is an advisor, speaker, and author of Mastering Communication at Work (McGraw-Hill). He was trained at Harvard University and has consulted with educational, non-profit, startup, and Fortune 100 organizations. He is principal at Muse Arts, LLC, a think tank and consultancy for leaders.
4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí"
"La felicidad humana generalmente no se logra con grandes golpes de suerte,que pueden ocurrir pocas veces,sino con pequeñas cosas que ocurren todos los días". -Benjamín Franklin-
miércoles, 10 de febrero de 2010
Administración de las emociones
http://www.emprendedoresnews.com/notaR/administracion_de_las_emociones-9716-20.html
DR. HORACIO KRELL
Administración de las emociones
Administrar las emociones es darle inteligencia a la pasión. Y administrar, en sentido amplio es conseguir que se hagan las cosas que se desean conseguir.
La reacción ante los hechos es polivalente, intelectual y emocional. Es razonable, como quien se detiene ante un semáforo o irracional como la ira destructiva ante la frustración, el temor que hace huir ante el primer obstáculo, o el impulso de sentirse mentalmente perdedor. Hay que dominar la administración de las emociones.
Hay que disociar un Yo observador de uno mismo. La inteligencia emocional es cambiar las respuestas automatizadas y evitar las obsesiones que condicionan las respuestas.
Hay que posesionarse de las emociones positivas confrontando la imaginación y la voluntad con el deseo de apertura hacia el cambio de actitud ante los sucesos.
En ciertas ocasiones no conviene dejar vagar a la imaginación, sino dirigirla.
Imagine una tabla de 20 centímetros de ancho colocada entre dos edificios de veredas opuestas y a la mayor altura posible. Cierre los ojos mientras visualiza la situación. Imaginar la caída le causará pánico. Pero si ahora ve la tabla ubicada sobre el piso, caminará por ella sin preocuparse.
La voluntad de hacer se debilita por una imaginación negativa. El vértigo es causado por la atención dirigida a la caída, que, a pesar del esfuerzo de voluntad, se transforma en acto.
Las emociones positivas producen bienestar, claridad mental, y actúan como una forma de terapia interna, basada en la gimnasia mental y emocional de los hermisferios cerebrales.
Sobre el poder de la autosugestión Emile Coué recomendaba que todas las mañanas se recitara una frase positiva: “en todos los sentidos me siento mejor y mejor”.
Método Coué: se basa en repetir frases, de forma continua, como si se recitaran, hasta que la idea penetre al subconsciente, entonces es cuando actúa. Ejemplo:"Cuando uno sufre un dolor, por cualquier causa que sea, basta para mitigarlo o hacerlo desaparecer, con repetir, rápidamente y sin tomar aliento: Ya pasa, ya pasa, ya pasa. Como relajación será útil para muchas personas, si bien el resultado no siempre lo será. Según Coué: "Es mejor no saber de dónde viene el mal y hacer que desaparezca, que saberlo y conservarlo".
Método Durville: Este sistema es opuesto al anterior, que potencia de forma pasiva al subconsciente. Este método utiliza los elementos superiores de nuestro espíritu de una forma consciente, nos queremos curar y nos curamos:
"Para conseguir algo más que esta mejora transitoria, lo que precisa es tener fe en su propio poder, desarrollar sus fuerzas innatas mediante un entrenamiento apropiado, tener confianza en el éxito final, que debe aparecérsenos innegable. Es necesario decir: Quiero curar, y quererlo de verdad, sabiendo que la fuerza está en nosotros. Iimaginarse ser ya la persona que será, una vez curado. La voluntad de vivir es un poderoso revivificante".
Control emocional: Hay técnicas que perfeccionan la administración de las emociones:
Actuar en sentido contrario al impulso primario contando hasta 10. La acción actúa sobre la emoción. Si reímos algunos minutos alteramos la tristeza del estado anterior.
Apreciar de otra manera , la actitud frente al suceso es más importante que el suceso mismo. Siempre se pueden encontrar aspectos positivos en lo negativo.
Descubrir la idea perturbadora, su razón de ser, su intensidad, la relación o asociación con otras ideas; hasta llegar a la disociación del hecho con esa causa perjudicial.
Oponer la tendencia contraria, un desenlace diferente al que se había establecido.
Vivir emociones positivas, sumergirse en un baño de “emocionabilidad productiva”.
Ejercicio de pasaje. Enseña a pasar de un estado de recepción al de emisión para acceder a un estado emocional desde otro cualquiera. Suponga que emite ira. La ira, como emoción negativa, irrita y fatiga y disminuye la claridad para pensar. En ese momento, usted puede concentrarse en un detalle del rostro de la persona o de su vestimenta y dejar que penetre en su interior pasivamente. Esto le evitará emitir odio y le permitirá percibir tranquilidad.
Círculos de atención. Concentre su mente en una idea que le interesa y no deje que nada lo interrumpa. Mantenga su mente ahí durante un minuto. Ahora abra su mente durante, afloje la atención para que aparezcan libremente ideas asociadas con la principal. Elija la más interesante y concéntrese en ella, sin dejar que nada lo interrumpa durante un minuto. Ahora afloje la atención, relaje la mente y deje que aparezcan libremente ideas asociadas con la principal. Continúe hasta que el tema se haya enriquecido lo suficiente, mediante el intercambio entre la concentración y la meditación. Al terminar haga un diagrama con las ideas cómo si se tratara de la organización de un posible discurso. Porque de eso trata la administración de las emociones: de darle inteligencia a la pasión. Y administrar, en sentido amplio es conseguir que se hagan las cosas que se desean conseguir.
Dr. Horacio Krell. CEO de ILVEM horaciokrell@ilvem.com
DR. HORACIO KRELL
Administración de las emociones
Administrar las emociones es darle inteligencia a la pasión. Y administrar, en sentido amplio es conseguir que se hagan las cosas que se desean conseguir.
La reacción ante los hechos es polivalente, intelectual y emocional. Es razonable, como quien se detiene ante un semáforo o irracional como la ira destructiva ante la frustración, el temor que hace huir ante el primer obstáculo, o el impulso de sentirse mentalmente perdedor. Hay que dominar la administración de las emociones.
Hay que disociar un Yo observador de uno mismo. La inteligencia emocional es cambiar las respuestas automatizadas y evitar las obsesiones que condicionan las respuestas.
Hay que posesionarse de las emociones positivas confrontando la imaginación y la voluntad con el deseo de apertura hacia el cambio de actitud ante los sucesos.
En ciertas ocasiones no conviene dejar vagar a la imaginación, sino dirigirla.
Imagine una tabla de 20 centímetros de ancho colocada entre dos edificios de veredas opuestas y a la mayor altura posible. Cierre los ojos mientras visualiza la situación. Imaginar la caída le causará pánico. Pero si ahora ve la tabla ubicada sobre el piso, caminará por ella sin preocuparse.
La voluntad de hacer se debilita por una imaginación negativa. El vértigo es causado por la atención dirigida a la caída, que, a pesar del esfuerzo de voluntad, se transforma en acto.
Las emociones positivas producen bienestar, claridad mental, y actúan como una forma de terapia interna, basada en la gimnasia mental y emocional de los hermisferios cerebrales.
Sobre el poder de la autosugestión Emile Coué recomendaba que todas las mañanas se recitara una frase positiva: “en todos los sentidos me siento mejor y mejor”.
Método Coué: se basa en repetir frases, de forma continua, como si se recitaran, hasta que la idea penetre al subconsciente, entonces es cuando actúa. Ejemplo:"Cuando uno sufre un dolor, por cualquier causa que sea, basta para mitigarlo o hacerlo desaparecer, con repetir, rápidamente y sin tomar aliento: Ya pasa, ya pasa, ya pasa. Como relajación será útil para muchas personas, si bien el resultado no siempre lo será. Según Coué: "Es mejor no saber de dónde viene el mal y hacer que desaparezca, que saberlo y conservarlo".
Método Durville: Este sistema es opuesto al anterior, que potencia de forma pasiva al subconsciente. Este método utiliza los elementos superiores de nuestro espíritu de una forma consciente, nos queremos curar y nos curamos:
"Para conseguir algo más que esta mejora transitoria, lo que precisa es tener fe en su propio poder, desarrollar sus fuerzas innatas mediante un entrenamiento apropiado, tener confianza en el éxito final, que debe aparecérsenos innegable. Es necesario decir: Quiero curar, y quererlo de verdad, sabiendo que la fuerza está en nosotros. Iimaginarse ser ya la persona que será, una vez curado. La voluntad de vivir es un poderoso revivificante".
Control emocional: Hay técnicas que perfeccionan la administración de las emociones:
Actuar en sentido contrario al impulso primario contando hasta 10. La acción actúa sobre la emoción. Si reímos algunos minutos alteramos la tristeza del estado anterior.
Apreciar de otra manera , la actitud frente al suceso es más importante que el suceso mismo. Siempre se pueden encontrar aspectos positivos en lo negativo.
Descubrir la idea perturbadora, su razón de ser, su intensidad, la relación o asociación con otras ideas; hasta llegar a la disociación del hecho con esa causa perjudicial.
Oponer la tendencia contraria, un desenlace diferente al que se había establecido.
Vivir emociones positivas, sumergirse en un baño de “emocionabilidad productiva”.
Ejercicio de pasaje. Enseña a pasar de un estado de recepción al de emisión para acceder a un estado emocional desde otro cualquiera. Suponga que emite ira. La ira, como emoción negativa, irrita y fatiga y disminuye la claridad para pensar. En ese momento, usted puede concentrarse en un detalle del rostro de la persona o de su vestimenta y dejar que penetre en su interior pasivamente. Esto le evitará emitir odio y le permitirá percibir tranquilidad.
Círculos de atención. Concentre su mente en una idea que le interesa y no deje que nada lo interrumpa. Mantenga su mente ahí durante un minuto. Ahora abra su mente durante, afloje la atención para que aparezcan libremente ideas asociadas con la principal. Elija la más interesante y concéntrese en ella, sin dejar que nada lo interrumpa durante un minuto. Ahora afloje la atención, relaje la mente y deje que aparezcan libremente ideas asociadas con la principal. Continúe hasta que el tema se haya enriquecido lo suficiente, mediante el intercambio entre la concentración y la meditación. Al terminar haga un diagrama con las ideas cómo si se tratara de la organización de un posible discurso. Porque de eso trata la administración de las emociones: de darle inteligencia a la pasión. Y administrar, en sentido amplio es conseguir que se hagan las cosas que se desean conseguir.
Dr. Horacio Krell. CEO de ILVEM horaciokrell@ilvem.com
4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí"
¡Actúa en vez de suplicar. Sacrifícate sin esperanza de gloria ni recompensa! Si quieres conocer los milagros, hazlos tú antes. Sólo así podrá cumplirse tu peculiar destino. (Ludwig van Beethoven)
martes, 9 de febrero de 2010
Ciencias y artes
Ciencias y artes
Patricia Linn
Se oye decir con frecuencia que las ciencias y las artes son
actividades muy diferentes entre sí. Hay una parte de verdad en esta
creencia, existen diferencias fundamentalmente en lo relativo al rigor
necesario para comunicar el conocimiento adquirido, lo que aparece
como el resultado.
Pero en realidad en todo el proceso y por el solo hecho de ser
empresas humanas, las ciencias y las artes están ambas imbuidas de las
mismas pasiones y ambiciones propias del ser humano. Además las artes
se nutren de los avances tecnológicos resultados de la aplicación del
conocimiento científico, como son los pigmentos para los pintores, las
máquinas fotográficas, las filmadoras, y el tratamiento de los metales
para los escultores, entre muchos otros ejemplos. Y los científicos
también, ellos se nutren de las imágenes de los artistas para
desarrollar sus modelos, de las metáforas, de las ideas planteada! s
por escritores, de los patrones en la música. Y ambos buscan
comprender y expresar el mundo en que vivimos.
No hay barrera
Las diferencias sí existen, y marcadamente, en el resultado de la
actividad, sea la búsqueda de conocimiento científico en las ciencias,
o la elaboración de un poema, una pintura, una película, en las artes.
Un artículo de una revista de ciencia especializada tiene que ser
escrito cumpliendo un determinado número de reglas, no sólo en la
presentación de la información (el texto), sino también en el
contenido. Debe tratarse de un estudio que al ser repetido por otra
persona, obtenga el mismo resultado. Debe de tenerse mucho cuidado en
las conclusiones que se extraen del estudio, éstas deben tener una
línea lógica de deducción y razonamiento, y ser coherentes con otros
datos y teorías dentro del área de trabajo. Es imprescindible que los
colegas que juzgan el trabajo puedan seguir y aprobar no solo los
pasos experimentales, sino también seguir y aprobar el razonamiento.
No es así para la presentación de una escultura, de un poema, de una
composición musical. No es por razonamiento que se decide si una
escultura es una obra de arte.
Pero esto no excluye que en ambas actividades sea fundamental la
imaginación y la creatividad. Hecho que no se expresa en el
estereotipos que la sociedad se ha formado del científico. El
estereotipo del artista se presenta como una persona irracional, que
se deja llevar por las pasiones, con capacidad de imaginar y de crear.
Mientras que la imagen del científico se presenta como la de una
persona fría y calculadora (desapasionada) usando la objetividad y la
racionalidad como sus herramientas de trabajo. Por considerar que esta
es una imagen incompleta y errada, en los últimos años muchos
científicos, entre ellos Gerald Holton y Roald Hoffmann, han insistido
en reivindicar para sí las características de las artes, imaginación y
creación, haciendo un esfuerzo por describir mejor su quehacer y de
esta forma romper la barrera entre artes y ciencias.
Imaginación
Por ejemplo con respecto a la imaginación, el profesor de física y de
historia de las ciencias de la Universidad de Harvard (USA) Gerald
Holton dice que si uno quiere observar a los científicos, en pleno uso
de ella, hay que encontrarlos desprevenidos. Esto se debe a que la
parte visible del proceso de obtención de conocimiento científico es
la etapa de comunicación entre pares, necesaria para llegar al
consenso y esencia del conocimiento científico. Esta es una etapa en
la que la imaginación parece faltar. Pero en la ciencia hay dos etapas
claramente delimitadas, la primera, de obtención del conocimiento por
un individuo y la segunda, la de comunicarlo a la comunidad científica
y la validación de ese conocimiento por ésta. Es en la primera en que
se pueden encontrar las características comunes con las artes.
Holton, en su libro "Einstein, historia y otras pasiones", describe
con ejemplos el uso de la imaginación en la primera etapa de la
obtención del conocimiento científico. Para sistematizar el estudio,
primero la clasifica en tres tipos: la imaginación visual, la
metafórica y la temática. El uso de la imaginación visual tiene como
ejemplo clásico la imagen actualmente descartada, pero útil en su
momento, del átomo como un sistema solar.
Otro ejemplo muy demostrativo de la importancia que tiene la educación
y capacidad de la persona que mira, es el de la imagen de la luna que
vieron Galileo Galilei en Italia y Tomas Harriet en Inglaterra cuando
la observaron (casi simultáneamente) con un telescopio. Ambos trazaron
con un lápiz lo que vieron. La línea entre la parte iluminada y la
sombreada (que se ve en todas las fases de la luna excepto el día de
luna nueva y el de luna llena) se veía quebrada. Harriet hizo un
dibujo en blanco y negro con una línea en zigzag. Galileo, en cambio,
viendo lo mismo imaginó cráteres y protuberancias. Hizo entonces
varios dibujos usando la técnica de claroscuro. Con diferentes tonos
de gris representó en perspectiva las elevaciones, y más que eso, a
partir de las sombras calculó las alturas de algunas de esas montañas.
Cuando Harriet volvió a mirar la luna después de haber visto el dibujo
de Galileo encontró las protuberancias que como sabemos hoy, son
reales.
El uso de la imaginación metafórica es usualmente adjudicada
exclusivamente a los escritores, fundamentalmente a los poetas, y
nunca a los científicos. Pero esto no es justo con el trabajo de los
científicos. La metáfora, esencia de la poesía, trabaja en función de
la ilusión, hace analogías entre experiencias diarias, imágenes, y los
sentimientos, sueños o fantasías que el poeta quiere comunicar. La
analogía es subjetiva, y de utilizarse en la escritura, hace uso
también de la subjetividad del lector que puede hacer una lectura muy
diferente a la de otro lector.
Este no es el resultado buscado en la ciencia pero, en los pasos
iniciales de la creación de hipótesis y teorías, la metáfora y la
analogía no solo son muy usadas por los científicos, sino que también
son necesarias. Estos, como cualquier persona, solo disponen de su
imaginación cuando desean conjurar un modelo que se ajuste a las
observaciones que realizan ellos u otros y que normalmente son muy
irregulares y aparentemente desconectadas. Imaginar a las moléculas de
un gas chocándose entre sí como bolas de billar, y usar las mismas
fórmulas de choque, válidas para las bolas de billar en las
imaginarias moléculas de gas, es usar un modelo de algo conocido y
visible para aplicar en un área invisible.
Esta etapa de la ciencia, la de creación de modelos, hipótesis y
teorías, es una que no puede enseñarse. A los estudiantes de ciencias
en todos los niveles de su educación se les enseña a observar y
describir lo que observan, se les enseñan los modelos explicativos que
otros desarrollaron, y se intenta ponerlos en situaciones para que
ellos busquen por sí mismos explicaciones, pero es imposible
enseñarles a crear la hipótesis. Es cierto que para aceptar modelos en
ciencia hay reglas y pautas, los modelos deben ser consistentes con el
conocimiento previo confiable y usualmente se busca inspiración en
soluciones que se desarrollaron antes. Pero el proceso es interno,
personal, y lo que el científico crea y construye es una explicación
que no estaba allí antes.
Por último, la imaginación temática es una herramienta que se usa al
principio de una investigación, consiste en la práctica de dejar que
una presuposición funcione como guía de la investigación cuando
todavía no sólo no hay pruebas, sino que incluso puede haber evidencia
en contra. Esta etapa, dice Holton, se puede ver sólo "si observamos a
través del ojo de la cerradura". Al hacerlo se ve cómo muchos
científicos mantienen, o mantuvieron, obstinadamente, una idea
salvándola de ser destruida por la racionalidad. En la fase final de
la investigación, estos científicos, al enfrentar la teoría elaborada
por ellos con la realidad, logran las pruebas y todos los requisitos
necesarios para dar por cierta su teoría. Por supuesto, no siempre lo
logran: como la naturaleza no puede ser engañada, muchísimas de estas
ideas fallan, por lo que se descartan y olvidan.
Creatividad
Con respecto a la reivindicación de la creatividad, Roald Hoffmann,
premio Nobel de Química 1981, insiste en que esta no es propiedad de
los artistas, y que dentro de la ciencia son los químicos los que
menos deberían aceptar la metáfora de descubrimiento para describir lo
que hacen, en contraposición a la creación asignada a los artistas.
Según dice Hoffmann en su libro "Química Imaginada" hay
justificaciones históricas, psicológicas, filosóficas y sociológicas
para el uso de estas metáforas (la de descubrimiento para científicos,
y de creadores para artistas) y su arraigamiento en la sociedad. Hay
que recordar,! explica Hoffmann, que el surgimiento de la ciencia
moderna en Europa coincidió con la era de la exploración geográfica.
Los hombres llegaban a playas lejanas, exploraban tierras
desconocidas, completaban mapas, e incluso penetraban tumbas reales
llenas de brillantes vasijas doradas. Todas estas imágenes son muy
poderosas, atractivas y sugerentes. Por esto Hoffmann cree que no es
sorprendente que estas metáforas fueran y sean aceptadas por los
científicos (mayormente hombres) como descriptores apropiados de su
actividad, normalmente limitada a un laboratorio.
Además Hoffmann se refiere a la tradición racionalista francesa y al
hecho de que la sistematización de la astronomía y de la física, antes
que las de otras ciencias, ha dejado una filosofía reduccionista en el
centro de la ciencia. Esta filosofía considera que hay una jerarquía
lógica de las ciencias, los fenómenos biológicos se explican con la
química, la química con la física y así sucesivamente.
La lógica reduccionista se corresponde con la metáfora del
descubrimiento porque uno cava más profundo y descubre la verdad. Pero
el reduccionismo, insiste Hoffmann, que es un declarado
antirreduccionista, solo es una cara de la comprensión. "No hemos sido
hechos solamente para desarmar, desconectar y analizar, sino también
para construir. No hay mejor prueba de comprensión pasiva que la
creación activa." dice Hoffmann.
Otro motivo para explicar la división de los científicos y humanistas
como descubridores y creadores, según Hoffmann, es que los filósofos
de la ciencia que comenzaron como científicos provienen generalmente
de la física o de la matemática, y los que provienen de la filosofía
también tienen una tendencia a favorecer esos campos, ya que la lógica
tiene un papel importante en la filosofía. Es por esto que la
ideología predominante de razonamiento, en las áreas científicas en
las que son expertos los filósofos de la ciencia, haya sido extendida
por ellos a todas las ciencias.
Lo que le resulta extraño a Hoffmann es que los químicos acepten la
metáfora del descubrimiento. La química, como él la define, es la
ciencia de las moléculas y sus transformaciones. Algunas de estas
moléculas están realmente allí, esperando a ser "conocidas", como las
moléculas de agua, del anhídrido carbónico, el colesterol o la
hemoglobina. Se busca conocer sus propiedades, qué átomos hay en
ellas, cómo están conectados dichos átomos, las formas de las
moléculas, los movimientos internos de las moléculas, su reactividad.
La idea o metáfora del descubrimiento, dice Hoffmann, se aplica bien
al estudio de estas moléculas.
Pero muchas otras moléculas en la química fueron hechas por los
químicos en el laboratorio. Un registro de esos compuestos llega a
cerca de diez millones (plásticos, materiales varios, insecticidas,
fertilizantes, medicamentos, fibras, y muchos más). Son compuestos que
no estaban en la tierra antes. Fue un ser humano, un químico, que
eligió la molécula a construir y la manera de hacerla. Este trabajo se
parece al del artista. Un pintor cuando pinta está limitado por la
física de los pigmentos y de las telas, y aún condicionado por su
escuela, y crea algo nuevo.
También cuando los químicos están intentando descubrir cómo se produce
una molécula dentro de un ser vivo, la insulina por ejemplo, utilizan
moléculas creadas artificialmente, parecidas a las que están
estudiando. Al ser un poco diferentes de las naturales, se las puede
rastrear en el organismo en estudio, pudiéndose averiguar cómo y con
qué otras moléculas reaccionan. El resultado de investigaciones de
este tipo son a los ojos de sus colegas, obras de arte. Se sienten
fascinados por el procedimiento ideado por el químico para realizar el
descubrimiento del proceso de elaboración de una sustancia dentro de
un ser vivo.
La síntesis de moléculas, dice Hoffmann, pone a la química muy cerca
de las artes. Se crean los objetos que otros estudian o aprecian, que
es exactamente lo que hacen los escritores, compositores, artistas
visuales. Esta capacidad creativa es excepcionalmente fuerte en
química. Los matemáticos también estudian los objetos que ellos crean,
pero estos objetos, sin menospreciar su valor único, son conceptos
mentales y no estructuras reales. Algunas ramas de la ingeniería están
muy cerca de la química en este asunto de la síntesis.
La intención básica del científico es encontrar regularidades y
patrones en el mundo exterior para moderar el miedo que el caos y la
impredecibilidad provocan al ser humano, lo que se logra al
establecerse leyes y teorías que permiten predecir acontecimientos.
Esto es semejante a lo que mueve al artista. "¿Es el arte totalmente
creación?" se pregunta Hoffmann "No lo creo. En gran medida es
descubrimiento de las profundas verdades de aquello que nos rodea, a
menudo superponiéndose, pero más a menudo llegando más allá del
conjunto de problemas delimitado que la ciencia se ha propuesto
intentar comprender. El arte aspira a descubrir, explorar, descifrar,
o cualquier otra metáfora que se le ocurra, sobre el mundo
irreducible, azaroso, y no único, que hay dentro de nosotros".
Referencias
"Einstein, historia y otras pasiones"
, de Gerald Holton. Santillana, Taurus, 1998.
"The scientific Imagination", por Gerald Holton. Cambridge University
Press, 1978.
"Chemistry Imagined", por Roald Hoffmann and Vivian Torrence.
Smithsonian Institute Press, 1993
#
La Creatividad
Artículos publicados en esta serie:
(I) Van Gogh: lo maravilloso cotidiano (Ma. Noel Lapoujade, Nº 107)
(II) Psicoanálisis y obras de arte (Simón Brainsky, Nº 108)
(III) Psicoanálisis y Creatividad (Simón Brainsky, Nº 111)
(IV) Creatividad en el lenguaje. Frase y Palabra (Paul Ricoeur, Nº 120)
(V) Creatividad en el lenguaje. Metáfora y polisemia. (Paul Ricoeur, Nº 121)
(VI) La invención de la creatividad (Mar! io Consens, Nº 134)
Ciencia y arte
http://www.reddircom.org/textos/creatividad_jcosta.pdf
http://secretosenred.com/articles/7105/1/CREATIVIDAD-E-INVENCIONES/Paacutegina1.html
http://www.chasque.apc.org/frontpage/relacion/0001/Creatividad.htm#Serie
http://www.ucm.es/BUCM/revistas/bba/11315598/articulos/ARIS9797110011A.PDF
Arte, ciencia y creatividad
En este artículo pretendemos introducir las teorías de un grupo de
investigadores de la denominada escuela operativa italiana. Estas
investigaciones básicamente parten de las ! teorías de S. Cecatto como
principal teórico de la pedagogía cibernética. Sus planteamientos
están centrados de la evolución de la mente. Se preguntan como
pensamos y que es la mente, recogiendo los avances más recientes en
este campo para adaptarlos a las diferentes didácticas (artes
visuales, música, lengua...) -- En el ámbito de la educación artística
esta tendencia esta representada por el profesor Pino Parini de la
Escuela de Bellas Artes de Urbino. La falta de publicaciones en
nuestra lengua de este autor, así como el enorme interés que nos
despiertan sus aportaciones nos ha movido a intentar recopilar las
ideas principales que caracterizan su pensamiento. El estudio analiza
un contexto que sitúa los precedentes y los autores contemporáneos de
diferentes latitudes que se han preocupado por la creatividad como
fenómeno de la mente.-- La recopilación comparativa de diferentes
autores coetáneos de este largo periodo de investigación que se inicio
hace treinta años, así como la síntesis de los principios y los
esquemas gráficos de este texto han sido supervisados y conformados
por el mismo profesor Parini
Arte actividad creativa por excelencia
Reglas, métodos,
Habilidad para hacer algo
Cautela, astucia
http://www.compilaciones.com/arte/definicion-arte.html
http://www.eltiempo.com/lecturas/2008-02-23/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR-3968843.html
http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060921202030AAowqZn
http://209.85.165.104/search?q=cache:ZE2fdi1da2gJ:www.explora.cl/otros/arte/cienciarte.html+ciencia+y+arte&hl=es&ct=clnk&cd=2&gl=co
http://www.edukativos.com/apuntes/archives/4
http://www.abcpedia.com/arte/arte-plastica/artes-plasticas.htm
http://lanausea2000.blogspot.com/2007/11/la-definicin-definitiva-del-arte.html
http://yasabes.blogspot.com/2005/10/qu-es-el-arte-algunas-definiciones.html
http://www.uax.es/publicaciones/archivos/SABSOC05_003.pdf
El arte, en la concepción clásica, es un! sistema de reglas extraidas
de la experiencia, pero pensadas después lógicamente, que nos enseñan
la manera de realizar una acción tendente a su perfeccionamiento y
repetible a voluntad, acción que no forma parte ni de la naturaleza ni
del azar. Es un hábito o virtud intelectual que se aprende a través de
la ejercitación en los casos, de la imitación de los ejemplos y del
estudio de la doctrina a través de la disciplina enseñada por los
maestros.
http://contemporaneizarte.blogspot.com/2006/09/una-definicin-de-arte.html
"Una obra de arte es un artefacto, un conjunto de cuyos aspectos le ha
conferido el estatus de ser candidato para la apreciación por alguna
persona o personas que actúan de parte de una cierta institución
social (el mundo del arte)".
http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/science/newsid_3756000/3756644.stm
Arte y ciencia
http://centros5.pntic.mec.es/ies.victori! a.kent/Rincon-C/Arte/Arte.htm
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/152/htm/sec_11.htm
http://actys.blogspot.com/
http://www.unesco.org/courier/1999_06/sp/signes/txt1.htm
http://www.unesco.org/courier/1999_06/sp/signes/txt1.htm#e1
Patricia Linn
Se oye decir con frecuencia que las ciencias y las artes son
actividades muy diferentes entre sí. Hay una parte de verdad en esta
creencia, existen diferencias fundamentalmente en lo relativo al rigor
necesario para comunicar el conocimiento adquirido, lo que aparece
como el resultado.
Pero en realidad en todo el proceso y por el solo hecho de ser
empresas humanas, las ciencias y las artes están ambas imbuidas de las
mismas pasiones y ambiciones propias del ser humano. Además las artes
se nutren de los avances tecnológicos resultados de la aplicación del
conocimiento científico, como son los pigmentos para los pintores, las
máquinas fotográficas, las filmadoras, y el tratamiento de los metales
para los escultores, entre muchos otros ejemplos. Y los científicos
también, ellos se nutren de las imágenes de los artistas para
desarrollar sus modelos, de las metáforas, de las ideas planteada! s
por escritores, de los patrones en la música. Y ambos buscan
comprender y expresar el mundo en que vivimos.
No hay barrera
Las diferencias sí existen, y marcadamente, en el resultado de la
actividad, sea la búsqueda de conocimiento científico en las ciencias,
o la elaboración de un poema, una pintura, una película, en las artes.
Un artículo de una revista de ciencia especializada tiene que ser
escrito cumpliendo un determinado número de reglas, no sólo en la
presentación de la información (el texto), sino también en el
contenido. Debe tratarse de un estudio que al ser repetido por otra
persona, obtenga el mismo resultado. Debe de tenerse mucho cuidado en
las conclusiones que se extraen del estudio, éstas deben tener una
línea lógica de deducción y razonamiento, y ser coherentes con otros
datos y teorías dentro del área de trabajo. Es imprescindible que los
colegas que juzgan el trabajo puedan seguir y aprobar no solo los
pasos experimentales, sino también seguir y aprobar el razonamiento.
No es así para la presentación de una escultura, de un poema, de una
composición musical. No es por razonamiento que se decide si una
escultura es una obra de arte.
Pero esto no excluye que en ambas actividades sea fundamental la
imaginación y la creatividad. Hecho que no se expresa en el
estereotipos que la sociedad se ha formado del científico. El
estereotipo del artista se presenta como una persona irracional, que
se deja llevar por las pasiones, con capacidad de imaginar y de crear.
Mientras que la imagen del científico se presenta como la de una
persona fría y calculadora (desapasionada) usando la objetividad y la
racionalidad como sus herramientas de trabajo. Por considerar que esta
es una imagen incompleta y errada, en los últimos años muchos
científicos, entre ellos Gerald Holton y Roald Hoffmann, han insistido
en reivindicar para sí las características de las artes, imaginación y
creación, haciendo un esfuerzo por describir mejor su quehacer y de
esta forma romper la barrera entre artes y ciencias.
Imaginación
Por ejemplo con respecto a la imaginación, el profesor de física y de
historia de las ciencias de la Universidad de Harvard (USA) Gerald
Holton dice que si uno quiere observar a los científicos, en pleno uso
de ella, hay que encontrarlos desprevenidos. Esto se debe a que la
parte visible del proceso de obtención de conocimiento científico es
la etapa de comunicación entre pares, necesaria para llegar al
consenso y esencia del conocimiento científico. Esta es una etapa en
la que la imaginación parece faltar. Pero en la ciencia hay dos etapas
claramente delimitadas, la primera, de obtención del conocimiento por
un individuo y la segunda, la de comunicarlo a la comunidad científica
y la validación de ese conocimiento por ésta. Es en la primera en que
se pueden encontrar las características comunes con las artes.
Holton, en su libro "Einstein, historia y otras pasiones", describe
con ejemplos el uso de la imaginación en la primera etapa de la
obtención del conocimiento científico. Para sistematizar el estudio,
primero la clasifica en tres tipos: la imaginación visual, la
metafórica y la temática. El uso de la imaginación visual tiene como
ejemplo clásico la imagen actualmente descartada, pero útil en su
momento, del átomo como un sistema solar.
Otro ejemplo muy demostrativo de la importancia que tiene la educación
y capacidad de la persona que mira, es el de la imagen de la luna que
vieron Galileo Galilei en Italia y Tomas Harriet en Inglaterra cuando
la observaron (casi simultáneamente) con un telescopio. Ambos trazaron
con un lápiz lo que vieron. La línea entre la parte iluminada y la
sombreada (que se ve en todas las fases de la luna excepto el día de
luna nueva y el de luna llena) se veía quebrada. Harriet hizo un
dibujo en blanco y negro con una línea en zigzag. Galileo, en cambio,
viendo lo mismo imaginó cráteres y protuberancias. Hizo entonces
varios dibujos usando la técnica de claroscuro. Con diferentes tonos
de gris representó en perspectiva las elevaciones, y más que eso, a
partir de las sombras calculó las alturas de algunas de esas montañas.
Cuando Harriet volvió a mirar la luna después de haber visto el dibujo
de Galileo encontró las protuberancias que como sabemos hoy, son
reales.
El uso de la imaginación metafórica es usualmente adjudicada
exclusivamente a los escritores, fundamentalmente a los poetas, y
nunca a los científicos. Pero esto no es justo con el trabajo de los
científicos. La metáfora, esencia de la poesía, trabaja en función de
la ilusión, hace analogías entre experiencias diarias, imágenes, y los
sentimientos, sueños o fantasías que el poeta quiere comunicar. La
analogía es subjetiva, y de utilizarse en la escritura, hace uso
también de la subjetividad del lector que puede hacer una lectura muy
diferente a la de otro lector.
Este no es el resultado buscado en la ciencia pero, en los pasos
iniciales de la creación de hipótesis y teorías, la metáfora y la
analogía no solo son muy usadas por los científicos, sino que también
son necesarias. Estos, como cualquier persona, solo disponen de su
imaginación cuando desean conjurar un modelo que se ajuste a las
observaciones que realizan ellos u otros y que normalmente son muy
irregulares y aparentemente desconectadas. Imaginar a las moléculas de
un gas chocándose entre sí como bolas de billar, y usar las mismas
fórmulas de choque, válidas para las bolas de billar en las
imaginarias moléculas de gas, es usar un modelo de algo conocido y
visible para aplicar en un área invisible.
Esta etapa de la ciencia, la de creación de modelos, hipótesis y
teorías, es una que no puede enseñarse. A los estudiantes de ciencias
en todos los niveles de su educación se les enseña a observar y
describir lo que observan, se les enseñan los modelos explicativos que
otros desarrollaron, y se intenta ponerlos en situaciones para que
ellos busquen por sí mismos explicaciones, pero es imposible
enseñarles a crear la hipótesis. Es cierto que para aceptar modelos en
ciencia hay reglas y pautas, los modelos deben ser consistentes con el
conocimiento previo confiable y usualmente se busca inspiración en
soluciones que se desarrollaron antes. Pero el proceso es interno,
personal, y lo que el científico crea y construye es una explicación
que no estaba allí antes.
Por último, la imaginación temática es una herramienta que se usa al
principio de una investigación, consiste en la práctica de dejar que
una presuposición funcione como guía de la investigación cuando
todavía no sólo no hay pruebas, sino que incluso puede haber evidencia
en contra. Esta etapa, dice Holton, se puede ver sólo "si observamos a
través del ojo de la cerradura". Al hacerlo se ve cómo muchos
científicos mantienen, o mantuvieron, obstinadamente, una idea
salvándola de ser destruida por la racionalidad. En la fase final de
la investigación, estos científicos, al enfrentar la teoría elaborada
por ellos con la realidad, logran las pruebas y todos los requisitos
necesarios para dar por cierta su teoría. Por supuesto, no siempre lo
logran: como la naturaleza no puede ser engañada, muchísimas de estas
ideas fallan, por lo que se descartan y olvidan.
Creatividad
Con respecto a la reivindicación de la creatividad, Roald Hoffmann,
premio Nobel de Química 1981, insiste en que esta no es propiedad de
los artistas, y que dentro de la ciencia son los químicos los que
menos deberían aceptar la metáfora de descubrimiento para describir lo
que hacen, en contraposición a la creación asignada a los artistas.
Según dice Hoffmann en su libro "Química Imaginada" hay
justificaciones históricas, psicológicas, filosóficas y sociológicas
para el uso de estas metáforas (la de descubrimiento para científicos,
y de creadores para artistas) y su arraigamiento en la sociedad. Hay
que recordar,! explica Hoffmann, que el surgimiento de la ciencia
moderna en Europa coincidió con la era de la exploración geográfica.
Los hombres llegaban a playas lejanas, exploraban tierras
desconocidas, completaban mapas, e incluso penetraban tumbas reales
llenas de brillantes vasijas doradas. Todas estas imágenes son muy
poderosas, atractivas y sugerentes. Por esto Hoffmann cree que no es
sorprendente que estas metáforas fueran y sean aceptadas por los
científicos (mayormente hombres) como descriptores apropiados de su
actividad, normalmente limitada a un laboratorio.
Además Hoffmann se refiere a la tradición racionalista francesa y al
hecho de que la sistematización de la astronomía y de la física, antes
que las de otras ciencias, ha dejado una filosofía reduccionista en el
centro de la ciencia. Esta filosofía considera que hay una jerarquía
lógica de las ciencias, los fenómenos biológicos se explican con la
química, la química con la física y así sucesivamente.
La lógica reduccionista se corresponde con la metáfora del
descubrimiento porque uno cava más profundo y descubre la verdad. Pero
el reduccionismo, insiste Hoffmann, que es un declarado
antirreduccionista, solo es una cara de la comprensión. "No hemos sido
hechos solamente para desarmar, desconectar y analizar, sino también
para construir. No hay mejor prueba de comprensión pasiva que la
creación activa." dice Hoffmann.
Otro motivo para explicar la división de los científicos y humanistas
como descubridores y creadores, según Hoffmann, es que los filósofos
de la ciencia que comenzaron como científicos provienen generalmente
de la física o de la matemática, y los que provienen de la filosofía
también tienen una tendencia a favorecer esos campos, ya que la lógica
tiene un papel importante en la filosofía. Es por esto que la
ideología predominante de razonamiento, en las áreas científicas en
las que son expertos los filósofos de la ciencia, haya sido extendida
por ellos a todas las ciencias.
Lo que le resulta extraño a Hoffmann es que los químicos acepten la
metáfora del descubrimiento. La química, como él la define, es la
ciencia de las moléculas y sus transformaciones. Algunas de estas
moléculas están realmente allí, esperando a ser "conocidas", como las
moléculas de agua, del anhídrido carbónico, el colesterol o la
hemoglobina. Se busca conocer sus propiedades, qué átomos hay en
ellas, cómo están conectados dichos átomos, las formas de las
moléculas, los movimientos internos de las moléculas, su reactividad.
La idea o metáfora del descubrimiento, dice Hoffmann, se aplica bien
al estudio de estas moléculas.
Pero muchas otras moléculas en la química fueron hechas por los
químicos en el laboratorio. Un registro de esos compuestos llega a
cerca de diez millones (plásticos, materiales varios, insecticidas,
fertilizantes, medicamentos, fibras, y muchos más). Son compuestos que
no estaban en la tierra antes. Fue un ser humano, un químico, que
eligió la molécula a construir y la manera de hacerla. Este trabajo se
parece al del artista. Un pintor cuando pinta está limitado por la
física de los pigmentos y de las telas, y aún condicionado por su
escuela, y crea algo nuevo.
También cuando los químicos están intentando descubrir cómo se produce
una molécula dentro de un ser vivo, la insulina por ejemplo, utilizan
moléculas creadas artificialmente, parecidas a las que están
estudiando. Al ser un poco diferentes de las naturales, se las puede
rastrear en el organismo en estudio, pudiéndose averiguar cómo y con
qué otras moléculas reaccionan. El resultado de investigaciones de
este tipo son a los ojos de sus colegas, obras de arte. Se sienten
fascinados por el procedimiento ideado por el químico para realizar el
descubrimiento del proceso de elaboración de una sustancia dentro de
un ser vivo.
La síntesis de moléculas, dice Hoffmann, pone a la química muy cerca
de las artes. Se crean los objetos que otros estudian o aprecian, que
es exactamente lo que hacen los escritores, compositores, artistas
visuales. Esta capacidad creativa es excepcionalmente fuerte en
química. Los matemáticos también estudian los objetos que ellos crean,
pero estos objetos, sin menospreciar su valor único, son conceptos
mentales y no estructuras reales. Algunas ramas de la ingeniería están
muy cerca de la química en este asunto de la síntesis.
La intención básica del científico es encontrar regularidades y
patrones en el mundo exterior para moderar el miedo que el caos y la
impredecibilidad provocan al ser humano, lo que se logra al
establecerse leyes y teorías que permiten predecir acontecimientos.
Esto es semejante a lo que mueve al artista. "¿Es el arte totalmente
creación?" se pregunta Hoffmann "No lo creo. En gran medida es
descubrimiento de las profundas verdades de aquello que nos rodea, a
menudo superponiéndose, pero más a menudo llegando más allá del
conjunto de problemas delimitado que la ciencia se ha propuesto
intentar comprender. El arte aspira a descubrir, explorar, descifrar,
o cualquier otra metáfora que se le ocurra, sobre el mundo
irreducible, azaroso, y no único, que hay dentro de nosotros".
Referencias
"Einstein, historia y otras pasiones"
, de Gerald Holton. Santillana, Taurus, 1998.
"The scientific Imagination", por Gerald Holton. Cambridge University
Press, 1978.
"Chemistry Imagined", por Roald Hoffmann and Vivian Torrence.
Smithsonian Institute Press, 1993
#
La Creatividad
Artículos publicados en esta serie:
(I) Van Gogh: lo maravilloso cotidiano (Ma. Noel Lapoujade, Nº 107)
(II) Psicoanálisis y obras de arte (Simón Brainsky, Nº 108)
(III) Psicoanálisis y Creatividad (Simón Brainsky, Nº 111)
(IV) Creatividad en el lenguaje. Frase y Palabra (Paul Ricoeur, Nº 120)
(V) Creatividad en el lenguaje. Metáfora y polisemia. (Paul Ricoeur, Nº 121)
(VI) La invención de la creatividad (Mar! io Consens, Nº 134)
Ciencia y arte
http://www.reddircom.org/textos/creatividad_jcosta.pdf
http://secretosenred.com/articles/7105/1/CREATIVIDAD-E-INVENCIONES/Paacutegina1.html
http://www.chasque.apc.org/frontpage/relacion/0001/Creatividad.htm#Serie
http://www.ucm.es/BUCM/revistas/bba/11315598/articulos/ARIS9797110011A.PDF
Arte, ciencia y creatividad
En este artículo pretendemos introducir las teorías de un grupo de
investigadores de la denominada escuela operativa italiana. Estas
investigaciones básicamente parten de las ! teorías de S. Cecatto como
principal teórico de la pedagogía cibernética. Sus planteamientos
están centrados de la evolución de la mente. Se preguntan como
pensamos y que es la mente, recogiendo los avances más recientes en
este campo para adaptarlos a las diferentes didácticas (artes
visuales, música, lengua...) -- En el ámbito de la educación artística
esta tendencia esta representada por el profesor Pino Parini de la
Escuela de Bellas Artes de Urbino. La falta de publicaciones en
nuestra lengua de este autor, así como el enorme interés que nos
despiertan sus aportaciones nos ha movido a intentar recopilar las
ideas principales que caracterizan su pensamiento. El estudio analiza
un contexto que sitúa los precedentes y los autores contemporáneos de
diferentes latitudes que se han preocupado por la creatividad como
fenómeno de la mente.-- La recopilación comparativa de diferentes
autores coetáneos de este largo periodo de investigación que se inicio
hace treinta años, así como la síntesis de los principios y los
esquemas gráficos de este texto han sido supervisados y conformados
por el mismo profesor Parini
Arte actividad creativa por excelencia
Reglas, métodos,
Habilidad para hacer algo
Cautela, astucia
http://www.compilaciones.com/arte/definicion-arte.html
http://www.eltiempo.com/lecturas/2008-02-23/ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR-3968843.html
http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060921202030AAowqZn
http://209.85.165.104/search?q=cache:ZE2fdi1da2gJ:www.explora.cl/otros/arte/cienciarte.html+ciencia+y+arte&hl=es&ct=clnk&cd=2&gl=co
http://www.edukativos.com/apuntes/archives/4
http://www.abcpedia.com/arte/arte-plastica/artes-plasticas.htm
http://lanausea2000.blogspot.com/2007/11/la-definicin-definitiva-del-arte.html
http://yasabes.blogspot.com/2005/10/qu-es-el-arte-algunas-definiciones.html
http://www.uax.es/publicaciones/archivos/SABSOC05_003.pdf
El arte, en la concepción clásica, es un! sistema de reglas extraidas
de la experiencia, pero pensadas después lógicamente, que nos enseñan
la manera de realizar una acción tendente a su perfeccionamiento y
repetible a voluntad, acción que no forma parte ni de la naturaleza ni
del azar. Es un hábito o virtud intelectual que se aprende a través de
la ejercitación en los casos, de la imitación de los ejemplos y del
estudio de la doctrina a través de la disciplina enseñada por los
maestros.
http://contemporaneizarte.blogspot.com/2006/09/una-definicin-de-arte.html
"Una obra de arte es un artefacto, un conjunto de cuyos aspectos le ha
conferido el estatus de ser candidato para la apreciación por alguna
persona o personas que actúan de parte de una cierta institución
social (el mundo del arte)".
http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/science/newsid_3756000/3756644.stm
Arte y ciencia
http://centros5.pntic.mec.es/ies.victori! a.kent/Rincon-C/Arte/Arte.htm
http://omega.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/152/htm/sec_11.htm
http://actys.blogspot.com/
http://www.unesco.org/courier/1999_06/sp/signes/txt1.htm
http://www.unesco.org/courier/1999_06/sp/signes/txt1.htm#e1
Dialogo Apreciativo
http://thelearninghost.com/castellano/procesos_contenido/dialogo-apreciativo
Dialogo Apreciativo
También conocido como Indagación o Investigación Apreciativa (Appreciative Inquiry), el Dialogo Apreciativo es una forma de intervención que investiga las fuerzas y lo que da vida a los sistemas para que éstos desorrollen su máximo potencial.
Al investigarnos, creamos espacio para que el sistema pueda transformarse. En los procesos de cambio, usualmente nos focalizamos en los problemas y trabajamos exclusivamente para resolverlos. Con el Dialogo Apreciativo, empezamos mirando las fortalezas del sistema, con la finalidad de conservarlas y evitar así, que sea sacrificadas como consecuencia de una acción reactiva ante un problema.
Con este proceso, muchos de lo que considerábamos problemas ya no lo son y cuando nos enfrentamos a los problemas reales, tener conocimiento de nuestras fortalezas, es un primer gran paso hacia su resolución.
Usamos el Dialogo Apreciativo en el re-diseño de sistemas complejos, dónde el método de resolución de problemas tradicional es insuficiente y las conversaciones mantenidads en el sistema, necesitan avanzar hacia la creación de un diseño de futuro colectivo.
Dialogo Apreciativo
También conocido como Indagación o Investigación Apreciativa (Appreciative Inquiry), el Dialogo Apreciativo es una forma de intervención que investiga las fuerzas y lo que da vida a los sistemas para que éstos desorrollen su máximo potencial.
Al investigarnos, creamos espacio para que el sistema pueda transformarse. En los procesos de cambio, usualmente nos focalizamos en los problemas y trabajamos exclusivamente para resolverlos. Con el Dialogo Apreciativo, empezamos mirando las fortalezas del sistema, con la finalidad de conservarlas y evitar así, que sea sacrificadas como consecuencia de una acción reactiva ante un problema.
Con este proceso, muchos de lo que considerábamos problemas ya no lo son y cuando nos enfrentamos a los problemas reales, tener conocimiento de nuestras fortalezas, es un primer gran paso hacia su resolución.
Usamos el Dialogo Apreciativo en el re-diseño de sistemas complejos, dónde el método de resolución de problemas tradicional es insuficiente y las conversaciones mantenidads en el sistema, necesitan avanzar hacia la creación de un diseño de futuro colectivo.
4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí": No se obtiene reconocimiento por predecir diluvios, sino por construir Arcas. -Lou Gerstner-
No se obtiene reconocimiento por predecir diluvios, sino por construir Arcas.
-Lou Gerstner-
-Lou Gerstner-
lunes, 8 de febrero de 2010
4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí": "Su tiempo tiene límites. Asi que no lo pierdan viviendo la vida de otra persona...". Steve Jobs
"Su tiempo tiene límites. Asi que no lo pierdan viviendo la vida de otra persona...". Steve Jobs
domingo, 7 de febrero de 2010
Como emplear adecuadamente las redes sociales
http://www.degerencia.com/articulo/como-emplear-adecuadamente-las-redes-sociales?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+articulos-degerencia+%28Art%C3%ADculos+de+Gerencia%29
Victor Perez Acosta
Las redes sociales son el “juguete nuevo” de todos los que nos dedicamos a hacer SEM –Search Engine Marketing-. A poco de comenzar a utilizarlas, podemos ver el efecto inmediato que tienen en la divulgación de contenidos. Podemos elegir todos los formatos imaginables para diseminar nuestro mensaje: posteos de microblogging (no más de 140 caracteres), bookmarks compartidas, videos, imágenes, artículos, aplicaciones. La versatilidad y la efectividad de este nuevo canal despierta el entusiasmo general. Sin embargo, aprender a usarlas es un proceso que lleva tiempo, y, como todo en la vida, cometeremos muchos errores, hasta que se hayan convertido en una parte fundamental de nuestras acciones de márketing online.
La particularidad que tienen las social media es poder segmentar nuestro mensaje de manera inusitada hasta el momento. Así, podremos hacer llegar un mensaje específico para cada comunidad, en situaciones determinadas y con objetivos bien concretos. Pero, es preferible usarlas en “dosis homeopáticas” antes que inundarlas con nuestros mensajes. Es necesario recordar dos premisas fundamentales:
- La gente –cada vez más de todas las edades- pasan la mayor parte del tiempo en las redes sociales, antes que en otros portales “tradicionales” (por ejemplo, portales de noticias online)
- La mayor parte del tiempo que la gente pasa en las social media (que es mucho) lo hacen por placer (es decir para socializar, encontrarse con otros, consultar cuestiones que a ellos les resultan importantes con su grupo de pertenencia, y compartir contenidos novedosos)
Así como todos detestamos que cuando estamos viendo una película interesante, la transmisión sea interrumpida por mensajes comerciales, los usuarios también odian cuando algún “infiltrado” en su comunidad insiste con los mensajes publicitarios al estilo “Fíjese las ofertas del mes en ….com”. Sin dudas, este es el camino más rápido hacia el fracaso de las estrategias de comunicación social.
Entonces ¿para qué estar? Pues para ofrecer un servicio, si, pero no para imponerlo. Para llevar contenidos de calidad, prestar asistencia, y establecer presencia de marca. Esta salvedad hace que, quien se dedique a promoción en las social media, deba extremar el ingenio y la producción de material “viralizable”, es decir popular, y que potencialmente los usuarios quieran compartir entre ellos.
Hay excelentes ejemplos de comunicación institucional efectiva en las social media. Uno de estos casos es el de Pizza Hut en Facebook. En sí, la página no tiene nada extraordinario. Pero la creatividad con la que está hecha hace que quien entre allí desee instantáneamente una humeante y crocante pizza –de Pizza Hut, obviamente.
Otras empresas ofrecen aplicaciones a través de las social media para que los usuarios interactúen. Tal es el caso de Victoria’s Secret. La página de Facebook tiene videos inéditos de desfiles para los amantes de la moda, y una aplicación muy divertida para que puedas armar tu propio conjunto. Sin duda, las niñas encantadas de pasar un buen rato fantaseando con cuál de las propuestas de Victoria’s Secret se quedarán.
Estos son sólo dos de los muchos ejemplos de páginas increíblemente populares de empresas en las social media. No hay marketing directo, no hay compulsión a la compra, no hay “Ofertas de fin de mes”, sin embargo la gente acude a raudales, ya sea para saber qué tiene la variedad de pizza hawaiana de Pizza Hut, o elegir la ropa que más les gusta. Un detalle, al momento de escribir este artículo, entre ambos sitios Facebook sumaban ¡¡mas de 3 millones de fans!!
Victor Perez Acosta
Las redes sociales son el “juguete nuevo” de todos los que nos dedicamos a hacer SEM –Search Engine Marketing-. A poco de comenzar a utilizarlas, podemos ver el efecto inmediato que tienen en la divulgación de contenidos. Podemos elegir todos los formatos imaginables para diseminar nuestro mensaje: posteos de microblogging (no más de 140 caracteres), bookmarks compartidas, videos, imágenes, artículos, aplicaciones. La versatilidad y la efectividad de este nuevo canal despierta el entusiasmo general. Sin embargo, aprender a usarlas es un proceso que lleva tiempo, y, como todo en la vida, cometeremos muchos errores, hasta que se hayan convertido en una parte fundamental de nuestras acciones de márketing online.
La particularidad que tienen las social media es poder segmentar nuestro mensaje de manera inusitada hasta el momento. Así, podremos hacer llegar un mensaje específico para cada comunidad, en situaciones determinadas y con objetivos bien concretos. Pero, es preferible usarlas en “dosis homeopáticas” antes que inundarlas con nuestros mensajes. Es necesario recordar dos premisas fundamentales:
- La gente –cada vez más de todas las edades- pasan la mayor parte del tiempo en las redes sociales, antes que en otros portales “tradicionales” (por ejemplo, portales de noticias online)
- La mayor parte del tiempo que la gente pasa en las social media (que es mucho) lo hacen por placer (es decir para socializar, encontrarse con otros, consultar cuestiones que a ellos les resultan importantes con su grupo de pertenencia, y compartir contenidos novedosos)
Así como todos detestamos que cuando estamos viendo una película interesante, la transmisión sea interrumpida por mensajes comerciales, los usuarios también odian cuando algún “infiltrado” en su comunidad insiste con los mensajes publicitarios al estilo “Fíjese las ofertas del mes en ….com”. Sin dudas, este es el camino más rápido hacia el fracaso de las estrategias de comunicación social.
Entonces ¿para qué estar? Pues para ofrecer un servicio, si, pero no para imponerlo. Para llevar contenidos de calidad, prestar asistencia, y establecer presencia de marca. Esta salvedad hace que, quien se dedique a promoción en las social media, deba extremar el ingenio y la producción de material “viralizable”, es decir popular, y que potencialmente los usuarios quieran compartir entre ellos.
Hay excelentes ejemplos de comunicación institucional efectiva en las social media. Uno de estos casos es el de Pizza Hut en Facebook. En sí, la página no tiene nada extraordinario. Pero la creatividad con la que está hecha hace que quien entre allí desee instantáneamente una humeante y crocante pizza –de Pizza Hut, obviamente.
Otras empresas ofrecen aplicaciones a través de las social media para que los usuarios interactúen. Tal es el caso de Victoria’s Secret. La página de Facebook tiene videos inéditos de desfiles para los amantes de la moda, y una aplicación muy divertida para que puedas armar tu propio conjunto. Sin duda, las niñas encantadas de pasar un buen rato fantaseando con cuál de las propuestas de Victoria’s Secret se quedarán.
Estos son sólo dos de los muchos ejemplos de páginas increíblemente populares de empresas en las social media. No hay marketing directo, no hay compulsión a la compra, no hay “Ofertas de fin de mes”, sin embargo la gente acude a raudales, ya sea para saber qué tiene la variedad de pizza hawaiana de Pizza Hut, o elegir la ropa que más les gusta. Un detalle, al momento de escribir este artículo, entre ambos sitios Facebook sumaban ¡¡mas de 3 millones de fans!!
viernes, 5 de febrero de 2010
BENDICIONES IRLANDESAS
Que el camino salga a tu encuentro
Que el viento siempre esté detrás de ti
Y la lluvia caiga suave sobre tus campos.
Y hasta que nos volvamos a encontrar,
Que Dios te sostenga con el puño de Su mano.
Que vivas por el tiempo que tú quieras,
Y que nunca quieras vivir tanto como vives.
Recuerda siempre olvidar
Las cosas que te entristecieron.
Pero nunca te olvides de recordar
Las cosas que te alegraron.
Recuerda siempre olvidar
A los amigos que resultaron falsos.
Pero nunca olvides recordar
A aquellos que permanecieron contigo.
Recuerda siempre olvidar
Los problemas que ya pasaron
Pero nunca olvides recordar
Las bendiciones de cada día.
Que el día más triste de tu futuro
No sea peor que el día más feliz de tu pasado.
Que nunca se te venga el techo encima
Y que los amigos reunidos debajo de él, nunca se vayan.
Que siempre tengas palabras cálidas en un frío anochecer,
Una luna llena en una noche oscura,
Y que el camino siempre se abra a tu puerta.
Que haya una generación de hijos
En los hijos de tus hijos.
Que vivas cien años,
Con un año extra para arrepentirte!
Que el Señor te guarde en Su mano
Y nunca apriete mucho tu puño.
Que tus vecinos te respeten,
Los problemas te abandonen,
Los ángeles te protejan,
Y que el cielo te acoja,
Que la fortuna de las colinas Irlandesas te abracen.
Que las Bendiciones de San Patricio te contemplen.
Que tus bolsillos estén pesados
Y tu corazón ligero,
Que la buena suerte te persiga,
Y cada día y cada noche.
Muros contra el viento,
Y un techo para la lluvia,
Y bebidas junto a la fogata -
Risas para consolarte
Y aquellos a quienes amas cerca de ti,
Y todo lo que tu corazón desee!
Que Dios esté contigo y te bendiga,
Que veas a los hijos de tus hijos,
Que el infortunio sea pobre, rico en bendiciones.
Que no conozcas nada más que la felicidad
Desde este día en adelante.
Que Dios te conceda muchos años de vida,
De seguro Él sabe que la tierra
No tiene suficientes ángeles.
Que el viento siempre esté detrás de ti
Y la lluvia caiga suave sobre tus campos.
Y hasta que nos volvamos a encontrar,
Que Dios te sostenga con el puño de Su mano.
Que vivas por el tiempo que tú quieras,
Y que nunca quieras vivir tanto como vives.
Recuerda siempre olvidar
Las cosas que te entristecieron.
Pero nunca te olvides de recordar
Las cosas que te alegraron.
Recuerda siempre olvidar
A los amigos que resultaron falsos.
Pero nunca olvides recordar
A aquellos que permanecieron contigo.
Recuerda siempre olvidar
Los problemas que ya pasaron
Pero nunca olvides recordar
Las bendiciones de cada día.
Que el día más triste de tu futuro
No sea peor que el día más feliz de tu pasado.
Que nunca se te venga el techo encima
Y que los amigos reunidos debajo de él, nunca se vayan.
Que siempre tengas palabras cálidas en un frío anochecer,
Una luna llena en una noche oscura,
Y que el camino siempre se abra a tu puerta.
Que haya una generación de hijos
En los hijos de tus hijos.
Que vivas cien años,
Con un año extra para arrepentirte!
Que el Señor te guarde en Su mano
Y nunca apriete mucho tu puño.
Que tus vecinos te respeten,
Los problemas te abandonen,
Los ángeles te protejan,
Y que el cielo te acoja,
Que la fortuna de las colinas Irlandesas te abracen.
Que las Bendiciones de San Patricio te contemplen.
Que tus bolsillos estén pesados
Y tu corazón ligero,
Que la buena suerte te persiga,
Y cada día y cada noche.
Muros contra el viento,
Y un techo para la lluvia,
Y bebidas junto a la fogata -
Risas para consolarte
Y aquellos a quienes amas cerca de ti,
Y todo lo que tu corazón desee!
Que Dios esté contigo y te bendiga,
Que veas a los hijos de tus hijos,
Que el infortunio sea pobre, rico en bendiciones.
Que no conozcas nada más que la felicidad
Desde este día en adelante.
Que Dios te conceda muchos años de vida,
De seguro Él sabe que la tierra
No tiene suficientes ángeles.
jueves, 4 de febrero de 2010
4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí": "Nadie puede llegar a la cima armado solo de talento. Dios da el talento; el trabajo transforma el talent
"Nadie puede llegar a la cima armado solo de talento. Dios da el talento; el trabajo transforma el talento en genio ". Anna Pavlova
4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí": "La gente comienza a ser exitosa en el momento en que se decide a serlo" Harvey Mackay
"La gente comienza a ser exitosa en el momento en que se decide a serlo"
Harvey Mackay
Harvey Mackay
miércoles, 3 de febrero de 2010
¿Cuáles habilidades sociales son más útiles para los emprendedores?
http://www.mariodehter.com/?p=3513
¿Cuáles habilidades sociales son más útiles para los emprendedores?
Sin duda alguna: a) la capacidad de adaptación social para desempeñarse entre diferentes tipos de relaciones, con distintas características personales y en situaciones dispares o inestables; y b) la empatía que crean en sus relaciones personales y profesionales, o la percepción social que son capaces de inspirar en los demás respecto de sí mismos; antes que nada, porque ambas habilidades (adaptación y empatía) son predictores significativos de sus éxitos personales y empresariales.
Este planteo —aprendido en mi propia experiencia emprendedora y observando el desempeño hacia «arriba y adelante» o «hacia abajo y atrás» durante 20 años formando emprendedores— lo sustento en el estudio de Baron y Markman “The Role of Personal Appearance Entrepreneurs“ (1999), sobre el que recomiendo esta lectura a los técnicos y especialistas interesados en el desarrollo de las habilidades sociales de los emprendedores sobre las que fundar sus habilidades empresariales.
Aún cuando es obvio que la “empatía” del emprendedor es un aspecto básico para establecer y sostener relaciones sociales satisfactorias, no es obviamente considerada como un factor “acelerador” del desarrollo y fortalecimiento de sus emprendimientos.
Se supone que la “empatía“: es un don innato; igualmente, se supone que algunas personas son más empáticas que otras.
La habilidad para crear una percepción positiva que los demás (preveedores, empleados, socios, clientes, inversores, banqueros…) se forman de nosotros es susceptible de ser aprendida, mejorada y fortalecida; quizás sea necesaria una disposición psicológica positiva para interactuar socialmente, pero no se trata de una cuestión genética.
La “empatía” es una habilidad adquirida que se relaciona con las condiciones socioculturales en las que nos criamos y las características estructurales y funcionales en donde transcurre nuestros procesos de socialización, incluyendo la formación escolar y las experiencias tempranas de nuestro “aprendizaje social“.
Aún cuando pueda resultar sorprendente para algun@s: “¿Cómo Crear Empatía?” debería ser una materia de aprendizaje en los programas formativos.
Por su parte, la habilidad para adaptarse socialmente con diferentes tipos de personas, en situaciones diferentes, con fines o tipos de relaciones diferentes, media entre la empatía que se crea y el logro que se obtiene.
En otras palabras: cuánto mayor sea la habilidad para relacionarse con gente diferente en distintas circunstancias, mejor resultará la empatía que se genera; y esta competencia, a su vez, predice significativamente sus resultados empresariales tanto en cuestiones intangibles (prestigio) como aspectos tangibles (rentabilidad financiera).
La adaptabilidad (a personas y/o situaciones), también es una capacidad que se aprende con el conjunto de habilidades sociales necesarias para el desempeño que resumo brevemente:
1. Expresividad, la habilidad para expresar las emociones y sentimientos con claridad para estimular positivamente o generar entusiasmo en los demás.
2. Persuasión, para modificar las creencias u opiniones ajenas o en el comportamiento de las otras personas durante encuentros cara a cara.
Artículos relacionados:
Habilidades Sociales: no eres tu, soy yo…
5 Motivos para las Habilidades Sociales
¿Cuáles habilidades sociales son más útiles para los emprendedores?
Sin duda alguna: a) la capacidad de adaptación social para desempeñarse entre diferentes tipos de relaciones, con distintas características personales y en situaciones dispares o inestables; y b) la empatía que crean en sus relaciones personales y profesionales, o la percepción social que son capaces de inspirar en los demás respecto de sí mismos; antes que nada, porque ambas habilidades (adaptación y empatía) son predictores significativos de sus éxitos personales y empresariales.
Este planteo —aprendido en mi propia experiencia emprendedora y observando el desempeño hacia «arriba y adelante» o «hacia abajo y atrás» durante 20 años formando emprendedores— lo sustento en el estudio de Baron y Markman “The Role of Personal Appearance Entrepreneurs“ (1999), sobre el que recomiendo esta lectura a los técnicos y especialistas interesados en el desarrollo de las habilidades sociales de los emprendedores sobre las que fundar sus habilidades empresariales.
Aún cuando es obvio que la “empatía” del emprendedor es un aspecto básico para establecer y sostener relaciones sociales satisfactorias, no es obviamente considerada como un factor “acelerador” del desarrollo y fortalecimiento de sus emprendimientos.
Se supone que la “empatía“: es un don innato; igualmente, se supone que algunas personas son más empáticas que otras.
La habilidad para crear una percepción positiva que los demás (preveedores, empleados, socios, clientes, inversores, banqueros…) se forman de nosotros es susceptible de ser aprendida, mejorada y fortalecida; quizás sea necesaria una disposición psicológica positiva para interactuar socialmente, pero no se trata de una cuestión genética.
La “empatía” es una habilidad adquirida que se relaciona con las condiciones socioculturales en las que nos criamos y las características estructurales y funcionales en donde transcurre nuestros procesos de socialización, incluyendo la formación escolar y las experiencias tempranas de nuestro “aprendizaje social“.
Aún cuando pueda resultar sorprendente para algun@s: “¿Cómo Crear Empatía?” debería ser una materia de aprendizaje en los programas formativos.
Por su parte, la habilidad para adaptarse socialmente con diferentes tipos de personas, en situaciones diferentes, con fines o tipos de relaciones diferentes, media entre la empatía que se crea y el logro que se obtiene.
En otras palabras: cuánto mayor sea la habilidad para relacionarse con gente diferente en distintas circunstancias, mejor resultará la empatía que se genera; y esta competencia, a su vez, predice significativamente sus resultados empresariales tanto en cuestiones intangibles (prestigio) como aspectos tangibles (rentabilidad financiera).
La adaptabilidad (a personas y/o situaciones), también es una capacidad que se aprende con el conjunto de habilidades sociales necesarias para el desempeño que resumo brevemente:
1. Expresividad, la habilidad para expresar las emociones y sentimientos con claridad para estimular positivamente o generar entusiasmo en los demás.
2. Persuasión, para modificar las creencias u opiniones ajenas o en el comportamiento de las otras personas durante encuentros cara a cara.
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4D, Descubrir: "el poder está dentro de mí": "Encuéntrate y sé tu mismo; recuerda que no hay nadie como tú". Dale Carnegie
"Encuéntrate y sé tu mismo; recuerda que no hay nadie como tú". Dale Carnegie
martes, 2 de febrero de 2010
¿Qué hay que innovar, cuando todos quieren innovar?
¿Qué hay que innovar, cuando todos quieren innovar?
Marcelo Lasagna, Consultor KM de Catenaria
mlasagna@catenaria.cl
La innovación en los modelos de negocio es una tendencia muy rentable. Según los expertos innovar en los modelos de negocios es mucho más rentable que hacerlo sólo en productos y procesos. Estos últimos generan cambios que son más efímeros, ya que pueden ser imitados rápidamente, mientras que hacerlo en los modelos organizativos es más perdurable y, sobretodo, rentable. Incluso el sector público no debería ser ajeno a esta realidad. Innovar en sus modelos de gestión le podría permitir generar servicios con mayor valor público y alcanzar niveles de satisfacción más alto, sin contar que lo puede hacer con un uso más eficiente de los recursos públicos.
A nivel empresarial, a modo de ejemplo, existe una estrecha relación entre crecimiento e innovación en modelos de negocio. Así lo constata un estudio citado por Xavier Marcet, en el cual las empresas analizadas cuyo margen operativo ha experimentado un crecimiento acumulado durante los últimos cinco años –empresas líderes- conceden el doble de importancia a la innovación en modelos de negocio que sus competidores -seguidores-. Cuando la innovación se ha convertido en un proceso continuo y sistemático y que todos practican, entonces, hay que buscar el modo de innovar sin ser rápidamente absorbido.
Por otro lado, el informe Global CEO Study, aunque referido a empresas, puede extrapolarse al sector público con los matices respectivos. Este Informe trata de identificar cuáles son los principales factores que ayudarían a las organizaciones a ser más innovadoras. En opinión de los consejeros delegados entrevistados, son los siguientes:
Crear un clima de creatividad. Las organizaciones deberían potenciar un ambiente de trabajo donde la inspiración y la creatividad se valoren objetivamente. Enfatizamos, en cualquier caso, que el sector público como organización intensiva en conocimiento no puede dejar de ampliar los espacios de creatividad responsable para aprovechar al máximo ese conocimiento. Creatividad + responsabilidad son dos aliados que el sector público tendrá que pontenciar.
Favorecer las estructuras de incubadoras de ideas. Se trata de núcleos de generación de ideas con soporte desde la creación hasta su implementación. En el caso del sector público las experiencias de comunidades de práctica van en ese sentido. Todavía son muy pocas esas experiencias, sin embargo, no es aventurado señalar que la tendencia es hacia su incremento.
Implantar métricas de innovación e incentivos. Medir y reconocer el talento a las organizaciones y las personas individuales. Ya hemos hablado de generar incentivos a los colaboradores creativos y medir la innovación.
Establecer alianzas y colaboración con terceros. Fomentar el trabajo interno y externo entre diversas organizaciones y especialistas. Es particularmente importante para el sector público generar redes interorganizacionales que compartan y creen nuevo conocimiento tendiente a mejorar servicios e introducir cambios innovadores en los modelos de gestión.
Innovar en los modelos de negocio pone el acento en los procesos por encima de los “productos” o resultados finales. Diseñar los contextos en que se desarrolla el trabajo individual y colectivo, y especialmente las interacciones sociales, es la mejor vía para lograr resultados positivos y construir organizaciones innovadoras (con capacidad para generar sorpresas) y resilientes (capaces de responder a las crisis), como nos lo recuerda Juan Freire. Así los modelos organizativos deberían ser el principal objetivo de la innovación. La creatividad y la innovación en servicios y productos vendrían en gran medida como consecuencia indirecta de esta decisión y acción previas.
Llevar la innovación a los modelos de negocio demanda de una gran apertura mental y organizativa de modo que se produzcan intercambios entre disciplinas y culturas. Para el sector público es un desafío aún mayor, pues predomina en él la idea que es una estructura que no admite con facilidad el cambio. Esto supone un salto paradigmático en la concepción de las organizaciones: desde los modelos jerárquicos, funcionalistas y cerrados de la era industrial a modelos abiertos, horizontales y autoorganizados. Una organización abierta significa organizarla como una Interfaz, tal como señala Juan Freire: “en la “empresa interfaz” los límites se hacen difusos y el espacio de interacción se convierte en su seña de identidad y en su carácter diferencial”. La organización así concebida está abierta a sus usuarios , proveedores y aliados. La organización horizontal no significa, como muchos creen, una que está regida por el caos, sino aquella basada en el talento de las personas. Las relaciones se basan en la confianza y la colaboración constante y en la detección conjunta de oportunidades. La organización autoorganizada o viva es aquella que se adapta constantemente a los cambios del entorno y cuyas estructuras son flexibles y maleables a las exigencias de cambio.
Jorge Wagensberg es un físico y divulgador científico del más alto nivel. ExDirector de CosmoCaixa. La agudeza de sus reflexiones están plasmadas en sus libros, especialmente los de aforismos y máximas. Leyendo su libro "Si la naturaleza es la respuesta, cuál es la respuesta", me encontré con una bella experiencia en la cual queda reflejado que la creatividad e innovación son fruto de una experiencia que se produce en las fronteras del pensamiento, en la síntesis de las miradas e ideas. Les comparto, más abajo, el relato de Wagensberg.
"Dos amigos toman una copa a la barra de un bar. Un de ellos es médico, urólogo, y el otro es militar, piloto de cazas. Ambos comparten historias de sus profesiones. Aquel día el piloto explica con entusiasmo que con su avión ha superado dos veces la barrera del sonido y lo que más le ha sorprendido es que la onda acústica ha partido gruesas capas de hielo que llevaba el avión. El médico, que lo escuchaba con interés, le hizo volver a explicar la experiencia. O sea que gracias al sonido su amigo consiguió diluir la materia sin alterar lo que envolvía. Esto es precisamente un problema con el cual como médico se enfrenta a menudo: Ha de operar a los pacientes con piedras a los riñones cuando son demasiado grandes para que se eliminen por si solas"
Marcelo Lasagna, Consultor KM de Catenaria
mlasagna@catenaria.cl
La innovación en los modelos de negocio es una tendencia muy rentable. Según los expertos innovar en los modelos de negocios es mucho más rentable que hacerlo sólo en productos y procesos. Estos últimos generan cambios que son más efímeros, ya que pueden ser imitados rápidamente, mientras que hacerlo en los modelos organizativos es más perdurable y, sobretodo, rentable. Incluso el sector público no debería ser ajeno a esta realidad. Innovar en sus modelos de gestión le podría permitir generar servicios con mayor valor público y alcanzar niveles de satisfacción más alto, sin contar que lo puede hacer con un uso más eficiente de los recursos públicos.
A nivel empresarial, a modo de ejemplo, existe una estrecha relación entre crecimiento e innovación en modelos de negocio. Así lo constata un estudio citado por Xavier Marcet, en el cual las empresas analizadas cuyo margen operativo ha experimentado un crecimiento acumulado durante los últimos cinco años –empresas líderes- conceden el doble de importancia a la innovación en modelos de negocio que sus competidores -seguidores-. Cuando la innovación se ha convertido en un proceso continuo y sistemático y que todos practican, entonces, hay que buscar el modo de innovar sin ser rápidamente absorbido.
Por otro lado, el informe Global CEO Study, aunque referido a empresas, puede extrapolarse al sector público con los matices respectivos. Este Informe trata de identificar cuáles son los principales factores que ayudarían a las organizaciones a ser más innovadoras. En opinión de los consejeros delegados entrevistados, son los siguientes:
Crear un clima de creatividad. Las organizaciones deberían potenciar un ambiente de trabajo donde la inspiración y la creatividad se valoren objetivamente. Enfatizamos, en cualquier caso, que el sector público como organización intensiva en conocimiento no puede dejar de ampliar los espacios de creatividad responsable para aprovechar al máximo ese conocimiento. Creatividad + responsabilidad son dos aliados que el sector público tendrá que pontenciar.
Favorecer las estructuras de incubadoras de ideas. Se trata de núcleos de generación de ideas con soporte desde la creación hasta su implementación. En el caso del sector público las experiencias de comunidades de práctica van en ese sentido. Todavía son muy pocas esas experiencias, sin embargo, no es aventurado señalar que la tendencia es hacia su incremento.
Implantar métricas de innovación e incentivos. Medir y reconocer el talento a las organizaciones y las personas individuales. Ya hemos hablado de generar incentivos a los colaboradores creativos y medir la innovación.
Establecer alianzas y colaboración con terceros. Fomentar el trabajo interno y externo entre diversas organizaciones y especialistas. Es particularmente importante para el sector público generar redes interorganizacionales que compartan y creen nuevo conocimiento tendiente a mejorar servicios e introducir cambios innovadores en los modelos de gestión.
Innovar en los modelos de negocio pone el acento en los procesos por encima de los “productos” o resultados finales. Diseñar los contextos en que se desarrolla el trabajo individual y colectivo, y especialmente las interacciones sociales, es la mejor vía para lograr resultados positivos y construir organizaciones innovadoras (con capacidad para generar sorpresas) y resilientes (capaces de responder a las crisis), como nos lo recuerda Juan Freire. Así los modelos organizativos deberían ser el principal objetivo de la innovación. La creatividad y la innovación en servicios y productos vendrían en gran medida como consecuencia indirecta de esta decisión y acción previas.
Llevar la innovación a los modelos de negocio demanda de una gran apertura mental y organizativa de modo que se produzcan intercambios entre disciplinas y culturas. Para el sector público es un desafío aún mayor, pues predomina en él la idea que es una estructura que no admite con facilidad el cambio. Esto supone un salto paradigmático en la concepción de las organizaciones: desde los modelos jerárquicos, funcionalistas y cerrados de la era industrial a modelos abiertos, horizontales y autoorganizados. Una organización abierta significa organizarla como una Interfaz, tal como señala Juan Freire: “en la “empresa interfaz” los límites se hacen difusos y el espacio de interacción se convierte en su seña de identidad y en su carácter diferencial”. La organización así concebida está abierta a sus usuarios , proveedores y aliados. La organización horizontal no significa, como muchos creen, una que está regida por el caos, sino aquella basada en el talento de las personas. Las relaciones se basan en la confianza y la colaboración constante y en la detección conjunta de oportunidades. La organización autoorganizada o viva es aquella que se adapta constantemente a los cambios del entorno y cuyas estructuras son flexibles y maleables a las exigencias de cambio.
Jorge Wagensberg es un físico y divulgador científico del más alto nivel. ExDirector de CosmoCaixa. La agudeza de sus reflexiones están plasmadas en sus libros, especialmente los de aforismos y máximas. Leyendo su libro "Si la naturaleza es la respuesta, cuál es la respuesta", me encontré con una bella experiencia en la cual queda reflejado que la creatividad e innovación son fruto de una experiencia que se produce en las fronteras del pensamiento, en la síntesis de las miradas e ideas. Les comparto, más abajo, el relato de Wagensberg.
"Dos amigos toman una copa a la barra de un bar. Un de ellos es médico, urólogo, y el otro es militar, piloto de cazas. Ambos comparten historias de sus profesiones. Aquel día el piloto explica con entusiasmo que con su avión ha superado dos veces la barrera del sonido y lo que más le ha sorprendido es que la onda acústica ha partido gruesas capas de hielo que llevaba el avión. El médico, que lo escuchaba con interés, le hizo volver a explicar la experiencia. O sea que gracias al sonido su amigo consiguió diluir la materia sin alterar lo que envolvía. Esto es precisamente un problema con el cual como médico se enfrenta a menudo: Ha de operar a los pacientes con piedras a los riñones cuando son demasiado grandes para que se eliminen por si solas"
Y tú, ¿qué sabes hacer?
Y tú, ¿Qué sabes hacer?
Javier Martínez Aldanondo,
Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria
jmartinez@catenaria.cl
A mediados de 2002 me trasladé a vivir de Barcelona a Santiago de Chile para incorporarme a un proyecto de Innovación en Aprendizaje que recién se estaba poniendo en marcha. Cuando se lo comenté a un buen amigo mío, me confesó que le encantaría dejar su trabajo en la administración pública y trasladarse con su familia a otro país para dedicarse a la ebanistería, su verdadera pasión. El único problema es que no tenía suficientes conocimientos de ebanistería como para atreverse a tomar una decisión de ese calibre. Una vez más, el conocimiento que tienes (o del que careces) determina lo que puedes o no puedes hacer en la vida. Si mi amigo supiese lo necesario de ebanistería, un nuevo mundo de oportunidades se abriría para él y toda su familia… La solución no es muy sofisticada, solo tiene que aprender…
En algún momento de su existencia, nadie puede sustraerse a esta cruda pregunta: ¿Qué sabes hacer bien? Cuando te haces el planteamiento detenidamente, te das cuenta que existen otras preguntas derivadas que es necesario tomar en consideración: ¿Qué conocimiento tienes que sea importante para alguien? ¿A quién le interesa ese conocimiento? ¿Quién es tu cliente? ¿Qué problema le resuelve tu conocimiento? ¿Qué conocimiento le aportas a tu empresa? ¿Dónde ese conocimiento le resulta valioso?. Cuando reviso los curriculums que recibo habitualmente (cada vez más repletos de postgrados y títulos), siempre me asalta la misma duda: “Tengo claro lo que se supone que sabe esta persona pero, ¿Qué sabrá hacer realmente?”. El curriculum académico del director de cine James Cameron (como el de Steve Jobs, fundado r de Apple o el Amancio Ortega dueño de Zara) no es muy impresionante, sin embargo tiene el conocimiento (tecnológico) que le ha permitido crear una película como Avatar que según muchos va a cambiar la economía del cine para siempre.
En febrero de 2009, dentro de las “encuestas” que hago periódicamente a un amplio y heterogéneo grupo de personas de varios países, les solicité que me indicasen “3 cosas importantes/valiosas que sabían hacer bien en el ámbito personal y otras 3 en el ámbito profesional”. Lo primero que unánimemente me reconocieron fue lo difícil que les resultó el ejercicio de pensar y responder algo aparentemente tan simple…
Lo que sabes hacer dice mucho de quién eres realmente y desde luego, condiciona de manera decisiva tus posibilidades de actuación en el mundo por que delimita las fronteras entre lo que eres y quien realmente te gustaría ser. Esa brecha es factible cerrarla, solo depende de tu deseo, de hasta dónde estás dispuesto a llegar. Pero la realidad es que a la mayoría de las personas les cuesta mucho trabajo reconocer en qué se pueden considerar de alguna manera “expertos”. Y hasta cierto punto, es natural que así sea. Veamos de nuevo por qué: Lo que sabes es lo que eres capaz de hacer (el resto pertenece a lo que conoces, que es bien diferente). Pero como el conocimiento es inconsciente y elude a su dueño, lo que haces no necesariamente lo sabes, no te resulta fácil de explicar, simplemente lo ejecutas, lo tienes “automatizado”, no necesitas pensarlo para hacerlo (de hecho cuando lo piensas tienes problemas para hacerlo). Por eso resulta tan complicado el simple hecho de enunciar lo que sabemos hacer bien y más aún, cómo es que lo hacemos de esa manera y por qué nos da buenos resultados.
En otra columna abordaremos por un lado la importancia de la reflexión en el proceso de aprendizaje y por otro, la responsabilidad que tiene la educación que durante años intenta prepararte para saber en lugar de prepararte para hacer. Y digo intenta porque basta comprobar, años después, cuánto recuerda un adulto de lo que aprendió (sabía) en el colegio y la universidad para verificar que olvidamos una enorme cantidad de cosas. Es decir, que después de tanto esfuerzo realizado, ni somos capaces de hacer ni tampoco de saber gran cosa. Qué impactante resulta reconocer que obtenemos tan poco resultado de tamaña inversión pública y personal…
El hecho de que muchas personas desconozcan cuáles son sus fortalezas personales es un problema, en verdad, gravísimo. ¿Cómo vas a planificar tu vida si no sabes cuales son los activos de conocimiento sobre los que diseñar tu estrategia? ¿Si no eres consciente de qué conocimiento del que dispones es importante para otros? ¿Si no sabes qué conocimiento no tienes y por tanto es imprescindible que lo adquieras (aprender)?. A fin de cuentas, todo lo que tienes es tu conocimiento. Tanto haces, tanto vales, es resto es solo retórica.
Para las empresas, es crítico conocer dichos activos respecto de los integrantes de su organización para sacarles el máximo partido. También ellas dependen absolutamente del conocimiento de sus empleados para alcanzar sus resultados de negocio. Del mismo modo resulta esencial que cada persona conozca a la perfección esas dimensiones de su benchmark personal si quiere tener en sus manos la posibilidad de gobernar el timón de su propia vida.
Para abordar esta falencia, durante los talleres de Gestión del Conocimiento que solemos impartir, solicito a los participantes que construyan su Mapa Individual de Conocimiento (MIC). El ejercicio consiste en reflexionar sobre una serie de elementos que básicamente se engloban en 2 grandes ámbitos:
Qué sabes hacer (Conocimiento)
Qué necesitas saber hacer (Aprendizaje)
Las dimensiones abordadas incluyen aspectos como los siguientes:
¿Qué sabes hacer?
¿Cómo lo adquiriste?
¿Qué tareas haces en tu trabajo?
¿Qué conocimiento consideras el más importante?
¿Cuál es el que mayor impacto/valor tiene para tu empresa?
¿Dónde usa tu empresa tú conocimiento? ¿Dónde le resulta más valioso?
¿Cuánto vale tu conocimiento?
¿Quién necesita ese conocimiento?
¿Cómo y por qué lo vas a transferir/compartir?
¿Qué conocimiento necesitas pero no tienes?
¿Cómo lo vas a adquirir?
Si te vas a otra organización ¿Cuánto pierde tu empresa?
¿Cómo sustituye tu empresa ese conocimiento?
Como mencionaba anteriormente, el ejercicio supone por un lado un esfuerzo no menor y al mismo tiempo una sorpresa, no siempre agradable … Pero insisto, sin un Mapa Individual de Conocimiento que refleje objetivamente tus activos, difícilmente podrás hacer gestión de ti mismo y de tus conocimientos críticos. Y cuando dispones de tu MIC y lo contrastas con el de otras personas, resulta bastante sencillo identificar qué conocimientos puedes ofrecerles y que conocimientos tienen ellos que te puedan resultar de utilidad.
Revisemos 3 ejemplos de actualidad, relacionados, casualmente, con ese noble arte que es la política…
1. Brasil fue el país de moda durante el 2009. Además de su ya conocida condición de organizador del Mundial de Futbol de 2014, Rio de Janeiro se adjudicó la celebración de los Juegos Olímpicos de 2016. La ciudad de Rio hizo un diagnóstico de su estado actual y rápidamente llegó a la conclusión de que tiene un enorme “pasivo” con el tema de la delincuencia y en concreto reconocieron carecer del conocimiento suficiente para abordar y solucionar eficientemente el problema. La cuestión es de vital importancia y no manejarlo adecuadamente les puede causar muchos dolores de cabeza ya que durante 2 semanas, Rio será la capital del mundo y, por tanto, el centro de todas las miradas. La decisión que tomaron fue “comprar” ese conocimiento en la forma de incorporar a un experto (Rudolf Giuliani, ex Alcalde de New York) que les ayude a enfr entar esa realidad que él mismo debió resolver años atrás http://espndeportes.espn.go.com/news/story?id=941610&s=oli&type=story
Por si esta adquisición de conocimiento no fuese suficiente, hace 2 días se ha anunciado el fichaje del ex primer ministro británico Tony Blair como consultor para preparar los juegos http://www.as.com/mas-deporte/articulo/rio-janeiro-ficha-tony-blair/dasmas/20100130dasdasmas_17/Tes Será interesante comprobar en el tiempo el resultado de ambas medidas.
2. El presidente Obama se encuentra cuestionado cuando recién cumple 1 año de mandato. Haciendo su Mapa Individual de Conocimiento, Obama decidió rodearse de asesores expertos en aquellas aéreas 1. Que sabe son fundamentales y 2. En que carece de conocimientos necesarios. Entre sus asesores se encuentran Warren Buffet (asesor económico) o Collin Powell (Estrategia) ex - secretario de estado y uno de los Generales más respetados del ejército de EEUU. También los Presidentes necesitan comprar conocimiento continuamente.
3. En Chile y tras 20 años de gobierno ininterrumpido de la Concertación, en enero la derecha acaba de ganar las elecciones con Sebastián Piñera como candidato. Obviamente, esto implica un cambio de gobierno para el mes de marzo lo que, entre otras cosas, significa tener que nombrar 1.306 cargos de exclusiva confianza del nuevo presidente. Podríamos, por un lado analizar, la pérdida de conocimiento que se va a producir en el Estado cuando esas 1.306 personas abandonen sus puestos de trabajo y se lleven consigo el know how de varios años de experiencia. Y por otro lado, es interesante preguntarse de qué forma los 1.306 nuevos cargos van a ser capaces de desempeñar sus tareas cuando no necesariamente tienen conocimiento sobre el puesto que van a ocupar ni tampoco sobre cómo funciona el sector público. 2 cosas me preocupan en particular:
a. El énfasis que se está dando a la excelencia académica como criterio para escoger a los 1.306 candidatos. No acierto a comprender en qué se parece la tarea de un ministro o un subsecretario a la de un catedrático o un profesor.
b. Para ayudarlos en su proceso de inducción, se ha previsto un ciclo de cursos de capacitación pero me temo que la iniciativa tendrá un impacto muy limitado. No nos engañemos, a ser ministro sólo se aprende haciendo … (y ojala no cometiendo demasiados errores).
Esta misma situación la están viviendo actualmente todas las organizaciones. Se están empezando a dar cuenta que sin contar con un Mapa de Conocimiento Crítico, tienen innumerables problemas a la hora de definir estrategias de gestión del conocimiento ya que carecen de argumentos para identificar qué conocimiento gestionar y cómo gestionarlo. Navegar por terreno desconocido sin un mapa que te guie no deja de ser arriesgado.
Cómo identificar conocimiento crítico y cómo usar las historias como herramienta de gestión, serán algunos de los temas que abordaremos durante unas jornadas que celebrará el CEJFE del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya en Barcelona el 22 de febrero y en Expoelearning 2010, uno de los principales eventos de aprendizaje virtual de habla hispana (aquí tenéis el programa) que tendrá lugar en Madrid el 24 y 25 de febrero.
Javier Martínez Aldanondo,
Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria
jmartinez@catenaria.cl
A mediados de 2002 me trasladé a vivir de Barcelona a Santiago de Chile para incorporarme a un proyecto de Innovación en Aprendizaje que recién se estaba poniendo en marcha. Cuando se lo comenté a un buen amigo mío, me confesó que le encantaría dejar su trabajo en la administración pública y trasladarse con su familia a otro país para dedicarse a la ebanistería, su verdadera pasión. El único problema es que no tenía suficientes conocimientos de ebanistería como para atreverse a tomar una decisión de ese calibre. Una vez más, el conocimiento que tienes (o del que careces) determina lo que puedes o no puedes hacer en la vida. Si mi amigo supiese lo necesario de ebanistería, un nuevo mundo de oportunidades se abriría para él y toda su familia… La solución no es muy sofisticada, solo tiene que aprender…
En algún momento de su existencia, nadie puede sustraerse a esta cruda pregunta: ¿Qué sabes hacer bien? Cuando te haces el planteamiento detenidamente, te das cuenta que existen otras preguntas derivadas que es necesario tomar en consideración: ¿Qué conocimiento tienes que sea importante para alguien? ¿A quién le interesa ese conocimiento? ¿Quién es tu cliente? ¿Qué problema le resuelve tu conocimiento? ¿Qué conocimiento le aportas a tu empresa? ¿Dónde ese conocimiento le resulta valioso?. Cuando reviso los curriculums que recibo habitualmente (cada vez más repletos de postgrados y títulos), siempre me asalta la misma duda: “Tengo claro lo que se supone que sabe esta persona pero, ¿Qué sabrá hacer realmente?”. El curriculum académico del director de cine James Cameron (como el de Steve Jobs, fundado r de Apple o el Amancio Ortega dueño de Zara) no es muy impresionante, sin embargo tiene el conocimiento (tecnológico) que le ha permitido crear una película como Avatar que según muchos va a cambiar la economía del cine para siempre.
En febrero de 2009, dentro de las “encuestas” que hago periódicamente a un amplio y heterogéneo grupo de personas de varios países, les solicité que me indicasen “3 cosas importantes/valiosas que sabían hacer bien en el ámbito personal y otras 3 en el ámbito profesional”. Lo primero que unánimemente me reconocieron fue lo difícil que les resultó el ejercicio de pensar y responder algo aparentemente tan simple…
Lo que sabes hacer dice mucho de quién eres realmente y desde luego, condiciona de manera decisiva tus posibilidades de actuación en el mundo por que delimita las fronteras entre lo que eres y quien realmente te gustaría ser. Esa brecha es factible cerrarla, solo depende de tu deseo, de hasta dónde estás dispuesto a llegar. Pero la realidad es que a la mayoría de las personas les cuesta mucho trabajo reconocer en qué se pueden considerar de alguna manera “expertos”. Y hasta cierto punto, es natural que así sea. Veamos de nuevo por qué: Lo que sabes es lo que eres capaz de hacer (el resto pertenece a lo que conoces, que es bien diferente). Pero como el conocimiento es inconsciente y elude a su dueño, lo que haces no necesariamente lo sabes, no te resulta fácil de explicar, simplemente lo ejecutas, lo tienes “automatizado”, no necesitas pensarlo para hacerlo (de hecho cuando lo piensas tienes problemas para hacerlo). Por eso resulta tan complicado el simple hecho de enunciar lo que sabemos hacer bien y más aún, cómo es que lo hacemos de esa manera y por qué nos da buenos resultados.
En otra columna abordaremos por un lado la importancia de la reflexión en el proceso de aprendizaje y por otro, la responsabilidad que tiene la educación que durante años intenta prepararte para saber en lugar de prepararte para hacer. Y digo intenta porque basta comprobar, años después, cuánto recuerda un adulto de lo que aprendió (sabía) en el colegio y la universidad para verificar que olvidamos una enorme cantidad de cosas. Es decir, que después de tanto esfuerzo realizado, ni somos capaces de hacer ni tampoco de saber gran cosa. Qué impactante resulta reconocer que obtenemos tan poco resultado de tamaña inversión pública y personal…
El hecho de que muchas personas desconozcan cuáles son sus fortalezas personales es un problema, en verdad, gravísimo. ¿Cómo vas a planificar tu vida si no sabes cuales son los activos de conocimiento sobre los que diseñar tu estrategia? ¿Si no eres consciente de qué conocimiento del que dispones es importante para otros? ¿Si no sabes qué conocimiento no tienes y por tanto es imprescindible que lo adquieras (aprender)?. A fin de cuentas, todo lo que tienes es tu conocimiento. Tanto haces, tanto vales, es resto es solo retórica.
Para las empresas, es crítico conocer dichos activos respecto de los integrantes de su organización para sacarles el máximo partido. También ellas dependen absolutamente del conocimiento de sus empleados para alcanzar sus resultados de negocio. Del mismo modo resulta esencial que cada persona conozca a la perfección esas dimensiones de su benchmark personal si quiere tener en sus manos la posibilidad de gobernar el timón de su propia vida.
Para abordar esta falencia, durante los talleres de Gestión del Conocimiento que solemos impartir, solicito a los participantes que construyan su Mapa Individual de Conocimiento (MIC). El ejercicio consiste en reflexionar sobre una serie de elementos que básicamente se engloban en 2 grandes ámbitos:
Qué sabes hacer (Conocimiento)
Qué necesitas saber hacer (Aprendizaje)
Las dimensiones abordadas incluyen aspectos como los siguientes:
¿Qué sabes hacer?
¿Cómo lo adquiriste?
¿Qué tareas haces en tu trabajo?
¿Qué conocimiento consideras el más importante?
¿Cuál es el que mayor impacto/valor tiene para tu empresa?
¿Dónde usa tu empresa tú conocimiento? ¿Dónde le resulta más valioso?
¿Cuánto vale tu conocimiento?
¿Quién necesita ese conocimiento?
¿Cómo y por qué lo vas a transferir/compartir?
¿Qué conocimiento necesitas pero no tienes?
¿Cómo lo vas a adquirir?
Si te vas a otra organización ¿Cuánto pierde tu empresa?
¿Cómo sustituye tu empresa ese conocimiento?
Como mencionaba anteriormente, el ejercicio supone por un lado un esfuerzo no menor y al mismo tiempo una sorpresa, no siempre agradable … Pero insisto, sin un Mapa Individual de Conocimiento que refleje objetivamente tus activos, difícilmente podrás hacer gestión de ti mismo y de tus conocimientos críticos. Y cuando dispones de tu MIC y lo contrastas con el de otras personas, resulta bastante sencillo identificar qué conocimientos puedes ofrecerles y que conocimientos tienen ellos que te puedan resultar de utilidad.
Revisemos 3 ejemplos de actualidad, relacionados, casualmente, con ese noble arte que es la política…
1. Brasil fue el país de moda durante el 2009. Además de su ya conocida condición de organizador del Mundial de Futbol de 2014, Rio de Janeiro se adjudicó la celebración de los Juegos Olímpicos de 2016. La ciudad de Rio hizo un diagnóstico de su estado actual y rápidamente llegó a la conclusión de que tiene un enorme “pasivo” con el tema de la delincuencia y en concreto reconocieron carecer del conocimiento suficiente para abordar y solucionar eficientemente el problema. La cuestión es de vital importancia y no manejarlo adecuadamente les puede causar muchos dolores de cabeza ya que durante 2 semanas, Rio será la capital del mundo y, por tanto, el centro de todas las miradas. La decisión que tomaron fue “comprar” ese conocimiento en la forma de incorporar a un experto (Rudolf Giuliani, ex Alcalde de New York) que les ayude a enfr entar esa realidad que él mismo debió resolver años atrás http://espndeportes.espn.go.com/news/story?id=941610&s=oli&type=story
Por si esta adquisición de conocimiento no fuese suficiente, hace 2 días se ha anunciado el fichaje del ex primer ministro británico Tony Blair como consultor para preparar los juegos http://www.as.com/mas-deporte/articulo/rio-janeiro-ficha-tony-blair/dasmas/20100130dasdasmas_17/Tes Será interesante comprobar en el tiempo el resultado de ambas medidas.
2. El presidente Obama se encuentra cuestionado cuando recién cumple 1 año de mandato. Haciendo su Mapa Individual de Conocimiento, Obama decidió rodearse de asesores expertos en aquellas aéreas 1. Que sabe son fundamentales y 2. En que carece de conocimientos necesarios. Entre sus asesores se encuentran Warren Buffet (asesor económico) o Collin Powell (Estrategia) ex - secretario de estado y uno de los Generales más respetados del ejército de EEUU. También los Presidentes necesitan comprar conocimiento continuamente.
3. En Chile y tras 20 años de gobierno ininterrumpido de la Concertación, en enero la derecha acaba de ganar las elecciones con Sebastián Piñera como candidato. Obviamente, esto implica un cambio de gobierno para el mes de marzo lo que, entre otras cosas, significa tener que nombrar 1.306 cargos de exclusiva confianza del nuevo presidente. Podríamos, por un lado analizar, la pérdida de conocimiento que se va a producir en el Estado cuando esas 1.306 personas abandonen sus puestos de trabajo y se lleven consigo el know how de varios años de experiencia. Y por otro lado, es interesante preguntarse de qué forma los 1.306 nuevos cargos van a ser capaces de desempeñar sus tareas cuando no necesariamente tienen conocimiento sobre el puesto que van a ocupar ni tampoco sobre cómo funciona el sector público. 2 cosas me preocupan en particular:
a. El énfasis que se está dando a la excelencia académica como criterio para escoger a los 1.306 candidatos. No acierto a comprender en qué se parece la tarea de un ministro o un subsecretario a la de un catedrático o un profesor.
b. Para ayudarlos en su proceso de inducción, se ha previsto un ciclo de cursos de capacitación pero me temo que la iniciativa tendrá un impacto muy limitado. No nos engañemos, a ser ministro sólo se aprende haciendo … (y ojala no cometiendo demasiados errores).
Esta misma situación la están viviendo actualmente todas las organizaciones. Se están empezando a dar cuenta que sin contar con un Mapa de Conocimiento Crítico, tienen innumerables problemas a la hora de definir estrategias de gestión del conocimiento ya que carecen de argumentos para identificar qué conocimiento gestionar y cómo gestionarlo. Navegar por terreno desconocido sin un mapa que te guie no deja de ser arriesgado.
Cómo identificar conocimiento crítico y cómo usar las historias como herramienta de gestión, serán algunos de los temas que abordaremos durante unas jornadas que celebrará el CEJFE del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya en Barcelona el 22 de febrero y en Expoelearning 2010, uno de los principales eventos de aprendizaje virtual de habla hispana (aquí tenéis el programa) que tendrá lugar en Madrid el 24 y 25 de febrero.
Tenemos que saber..
"Tenemos que saber que el mundo sólo se puede captar mediante la acción, no la contemplación... El impulso más poderoso, en el ascenso del hombre, es el placer que le produce su propia habilidad. Goza haciendo lo que haces bien, y habiéndolo hecho bien, goza haciéndolo mejor." - Jacob Bronowski
the creativist manifesto: http://changethis.com/pdf/66.03.CreativistManifesto.pdf
http://changethis.com/pdf/66.03.CreativistManifesto.pdf
lunes, 1 de febrero de 2010
Aprender, emprender, innovar, liderar
http://www.mariodehter.com/
¿Qué es la formación de emprendedores?
Publicado por Mario Dehter
Tradicionalmente asociada a “la educación empresarial” vivimos tiempos diferentes que necesitan renovar los marcos teóricos, los contenidos pedagógicos y las metodologías didácticas. El enfoque “emprendedor es el creador de nuevas empresas, reuniendo los recursos necesarios para aprovechar una oportunidad de mercado tomando riesgos controlados” se desmorona ante la rotunda evidencia de la abrumadora cantidad de fracasos empresariales de los últimos 5 años.
La “educación empresarial” no es un proceso lineal que se traza desde la impartición de conocimientos sobre planificación y gestión de empresas, hasta la puesta en marcha de nuevos emprendimientos.
En el proceso, media el talento del profesorado, la motivación y las características personales de los estudiantes y las condiciones ambientales donde se desenvuelve el proceso cognitivo primero y en donde se funda el emprendimiento.
Ahora, cada vez más nítidamente, se comienza a percibir la necesidad de replantear hacia qué lado dirigir el proceso cognitivo de los emprendedores: la estimulación de sus actitudes personales, especialmente fortaleciendo su sentido de responsabilidad social, el desarrollando su sistema de pensamiento (más creativo, más plástico), y motivando su compromiso para contribuir al desarrollo sociocultural y económico sostenible de sus respectivas comunidades locales con visión global.
Resumidamente: la “formación de emprendedores” no es sólo enseñar a crear u dirigir un negocio. Fundamentalmente, se trata de alentar el pensamiento creativo y la promoción de un comprometido sentido de autorrealización personal y autoevaluación del rendimiento.
La buena práctica de la formación emprendedora es totalmente diferente al enfoque clásico que acostumbra a realizar algunos ejercicios, basados en algunos supuestos teóricos; como por ejemplo, formular un “plan de negocio” que finalmente termina siendo un catálogo de especulaciones muchas veces muy irracionales e irrelevantes a la luz del mundo real (en caso contrario, ¿por qué fracasan 1 de cada 7 empresas en las economías mejor desarrolladas de occidente?).
En cambio, la “formación emprendedora” en estos primero convulsionados años del Siglo XXI debe ser refundada. Ahora, el proceso de aprendizaje “pasivo” acerca de destrezas para la gestión, tiene que ser un proceso de sensibilización sobre las condiciones revulsivas del entorno y la realización desestructurada de experiencias de aprendizaje que faciliten la inmersión de los participantes en su medio local, regional, nacional e internacional.
Los nuevos componentes que hay que diseñar como objetos de aprendizaje son:
La identidad digital, la participación en la red porque de ello depende el alcance geográfico de las relaciones sociales, profesionales y económicas que establece el emprendedor.
Las habilidades para construir y gestionar relaciones personales y profesionales de apoyo, porque de ello depende la provisión de recursos y la ampliación del “mercado” en un escenario severamente recesivo; a la vez que facilitará el desarrollo cuando se reestablezcan condiciones propicias para el crecimiento.
Las habilidades de comunicación interpersonal (física y virtual), porque es la base de los puntos anteriores y de ello depende el logro de resultados en todos los procesos de intercambio social.
Claro: el cuidado de la salud personal y buenos hábitos de vida, el idioma inglés, experiencias interculturales e intergeneracionales y concientización medioambiental.
Tradicionalmente asociada a “la educación empresarial”, hay que darle la vuelta a la formación de emprendedores para que sea efectiva. Vivimos tiempos diferentes que necesitan marcos teóricos, contenidos pedagógicos y metodologías didácticas diferentes. El clásico enfoque “emprendedor es el creador de nuevas empresas, reuniendo los recursos necesarios para aprovechar una oportunidad de mercado tomando riesgos controlados”, se desmorona ante la rotunda evidencia de la abrumadora cantidad de fracasos empresariales en los últimos 5 años.
La “educación empresarial” no es un proceso lineal que se traza desde la impartición de conocimientos sobre planificación y gestión de empresas, hasta la puesta en marcha de nuevos emprendimientos.
En el proceso, media el talento del profesorado, la motivación y las características personales de los estudiantes y las condiciones ambientales donde se desenvuelve el proceso cognitivo primero y en donde se funda el emprendimiento después.
Ahora, cada vez con más nitidez, se comienza a percibir la necesidad de replantear hacia qué lado dirigir el proceso cognitivo de los emprendedores: la estimulación de sus actitudes personales, especialmente fortaleciendo su sentido de responsabilidad social, el desarrollo de su sistema de pensamiento (más creativo, más plástico), y motivando su compromiso para contribuir al desarrollo sociocultural y económico sostenible de sus respectivas comunidades locales con visión global.
Resumidamente: la “formación de emprendedores” no es sólo enseñar a crear o dirigir un negocio. Fundamentalmente, se trata de alentar el pensamiento creativo y estimular el sentido de autorrealización personal y el hábito de autoevaluar el rendimiento.
La buena práctica de la formación emprendedora es totalmente diferente al enfoque clásico que acostumbra a realizar algunos ejercicios, basados en algunos supuestos teóricos; como por ejemplo, formular un “plan de negocio” que finalmente termina siendo un catálogo de especulaciones muchas veces muy irracionales e irrelevantes a la luz del mundo real; de no ser así, ¿por qué fracasan 1 de cada 7 empresas en las economías mejor desarrolladas de occidente?.
En cambio, la “formación emprendedora” en esta convulsionada primera década del Siglo XXI debe ser refundada.
Ahora, el proceso de aprendizaje “pasivo” acerca de destrezas para la gestión, tiene que ser un proceso de sensibilización sobre las condiciones revulsivas del entorno y la realización —desestructurada*— de experiencias de aprendizaje que faciliten a) la inmersión de los participantes en su medio local, regional, nacional e internacional y b) la identificación de cuál eslabón integran y con cuál estrategia se vinculan a la cadena de valor en la que pretenden “emprender”.
destacarLos nuevos componentes que hay que diseñar como objetos de aprendizaje son:
1. La identidad digital, la participación en la red porque de ello depende el alcance geográfico de las relaciones sociales, profesionales y económicas que establece el emprendedor.
2. Las habilidades para construir y gestionar relaciones personales y profesionales de apoyo, porque de ello depende la provisión de recursos y la ampliación del “mercado” en un escenario severamente recesivo; a la vez que facilitará el desarrollo cuando se reestablezcan condiciones propicias para el crecimiento.
3. Las habilidades de comunicación interpersonal (física y virtual), porque es la base de los puntos anteriores y de ello depende el logro de resultados en todos los procesos de intercambio social.
4. Claro: el cuidado de la salud personal y buenos hábitos de vida, el idioma inglés, experiencias interculturales e intergeneracionales y concientización medioambiental.
* Es “desestructurada” en la medida que el participante va seleccionando contenidos de un trayecto formativo que el mismo establece en función de su experiencia y sus necesidades.
¿Qué es la formación de emprendedores?
Publicado por Mario Dehter
Tradicionalmente asociada a “la educación empresarial” vivimos tiempos diferentes que necesitan renovar los marcos teóricos, los contenidos pedagógicos y las metodologías didácticas. El enfoque “emprendedor es el creador de nuevas empresas, reuniendo los recursos necesarios para aprovechar una oportunidad de mercado tomando riesgos controlados” se desmorona ante la rotunda evidencia de la abrumadora cantidad de fracasos empresariales de los últimos 5 años.
La “educación empresarial” no es un proceso lineal que se traza desde la impartición de conocimientos sobre planificación y gestión de empresas, hasta la puesta en marcha de nuevos emprendimientos.
En el proceso, media el talento del profesorado, la motivación y las características personales de los estudiantes y las condiciones ambientales donde se desenvuelve el proceso cognitivo primero y en donde se funda el emprendimiento.
Ahora, cada vez más nítidamente, se comienza a percibir la necesidad de replantear hacia qué lado dirigir el proceso cognitivo de los emprendedores: la estimulación de sus actitudes personales, especialmente fortaleciendo su sentido de responsabilidad social, el desarrollando su sistema de pensamiento (más creativo, más plástico), y motivando su compromiso para contribuir al desarrollo sociocultural y económico sostenible de sus respectivas comunidades locales con visión global.
Resumidamente: la “formación de emprendedores” no es sólo enseñar a crear u dirigir un negocio. Fundamentalmente, se trata de alentar el pensamiento creativo y la promoción de un comprometido sentido de autorrealización personal y autoevaluación del rendimiento.
La buena práctica de la formación emprendedora es totalmente diferente al enfoque clásico que acostumbra a realizar algunos ejercicios, basados en algunos supuestos teóricos; como por ejemplo, formular un “plan de negocio” que finalmente termina siendo un catálogo de especulaciones muchas veces muy irracionales e irrelevantes a la luz del mundo real (en caso contrario, ¿por qué fracasan 1 de cada 7 empresas en las economías mejor desarrolladas de occidente?).
En cambio, la “formación emprendedora” en estos primero convulsionados años del Siglo XXI debe ser refundada. Ahora, el proceso de aprendizaje “pasivo” acerca de destrezas para la gestión, tiene que ser un proceso de sensibilización sobre las condiciones revulsivas del entorno y la realización desestructurada de experiencias de aprendizaje que faciliten la inmersión de los participantes en su medio local, regional, nacional e internacional.
Los nuevos componentes que hay que diseñar como objetos de aprendizaje son:
La identidad digital, la participación en la red porque de ello depende el alcance geográfico de las relaciones sociales, profesionales y económicas que establece el emprendedor.
Las habilidades para construir y gestionar relaciones personales y profesionales de apoyo, porque de ello depende la provisión de recursos y la ampliación del “mercado” en un escenario severamente recesivo; a la vez que facilitará el desarrollo cuando se reestablezcan condiciones propicias para el crecimiento.
Las habilidades de comunicación interpersonal (física y virtual), porque es la base de los puntos anteriores y de ello depende el logro de resultados en todos los procesos de intercambio social.
Claro: el cuidado de la salud personal y buenos hábitos de vida, el idioma inglés, experiencias interculturales e intergeneracionales y concientización medioambiental.
Tradicionalmente asociada a “la educación empresarial”, hay que darle la vuelta a la formación de emprendedores para que sea efectiva. Vivimos tiempos diferentes que necesitan marcos teóricos, contenidos pedagógicos y metodologías didácticas diferentes. El clásico enfoque “emprendedor es el creador de nuevas empresas, reuniendo los recursos necesarios para aprovechar una oportunidad de mercado tomando riesgos controlados”, se desmorona ante la rotunda evidencia de la abrumadora cantidad de fracasos empresariales en los últimos 5 años.
La “educación empresarial” no es un proceso lineal que se traza desde la impartición de conocimientos sobre planificación y gestión de empresas, hasta la puesta en marcha de nuevos emprendimientos.
En el proceso, media el talento del profesorado, la motivación y las características personales de los estudiantes y las condiciones ambientales donde se desenvuelve el proceso cognitivo primero y en donde se funda el emprendimiento después.
Ahora, cada vez con más nitidez, se comienza a percibir la necesidad de replantear hacia qué lado dirigir el proceso cognitivo de los emprendedores: la estimulación de sus actitudes personales, especialmente fortaleciendo su sentido de responsabilidad social, el desarrollo de su sistema de pensamiento (más creativo, más plástico), y motivando su compromiso para contribuir al desarrollo sociocultural y económico sostenible de sus respectivas comunidades locales con visión global.
Resumidamente: la “formación de emprendedores” no es sólo enseñar a crear o dirigir un negocio. Fundamentalmente, se trata de alentar el pensamiento creativo y estimular el sentido de autorrealización personal y el hábito de autoevaluar el rendimiento.
La buena práctica de la formación emprendedora es totalmente diferente al enfoque clásico que acostumbra a realizar algunos ejercicios, basados en algunos supuestos teóricos; como por ejemplo, formular un “plan de negocio” que finalmente termina siendo un catálogo de especulaciones muchas veces muy irracionales e irrelevantes a la luz del mundo real; de no ser así, ¿por qué fracasan 1 de cada 7 empresas en las economías mejor desarrolladas de occidente?.
En cambio, la “formación emprendedora” en esta convulsionada primera década del Siglo XXI debe ser refundada.
Ahora, el proceso de aprendizaje “pasivo” acerca de destrezas para la gestión, tiene que ser un proceso de sensibilización sobre las condiciones revulsivas del entorno y la realización —desestructurada*— de experiencias de aprendizaje que faciliten a) la inmersión de los participantes en su medio local, regional, nacional e internacional y b) la identificación de cuál eslabón integran y con cuál estrategia se vinculan a la cadena de valor en la que pretenden “emprender”.
destacarLos nuevos componentes que hay que diseñar como objetos de aprendizaje son:
1. La identidad digital, la participación en la red porque de ello depende el alcance geográfico de las relaciones sociales, profesionales y económicas que establece el emprendedor.
2. Las habilidades para construir y gestionar relaciones personales y profesionales de apoyo, porque de ello depende la provisión de recursos y la ampliación del “mercado” en un escenario severamente recesivo; a la vez que facilitará el desarrollo cuando se reestablezcan condiciones propicias para el crecimiento.
3. Las habilidades de comunicación interpersonal (física y virtual), porque es la base de los puntos anteriores y de ello depende el logro de resultados en todos los procesos de intercambio social.
4. Claro: el cuidado de la salud personal y buenos hábitos de vida, el idioma inglés, experiencias interculturales e intergeneracionales y concientización medioambiental.
* Es “desestructurada” en la medida que el participante va seleccionando contenidos de un trayecto formativo que el mismo establece en función de su experiencia y sus necesidades.
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