jueves, 15 de diciembre de 2011

Borja Vilaseca estuvo con los usuarios de RTVE.es

http://matosas.typepad.com/competir_con_la_mente/ 

Borja Vilaseca estuvo con los usuarios de RTVE.es

Borja Vilaseca estuvo con los usuarios de RTVE.es

Borja Vilaseca Muy buenas a tod@s!!! Gracias por vuestro interés y confianza. Estoy encantado de poder compartir este rato con vosotr@s! Antes de empezar, simplemente comentaros que no os creáis nada de lo que diga. Como buenos escépticos, es imprescindible que veriquéis toda la información que recibís -empezando por esta entrevista virtual- a través de vuestra propia experiencia.
anónimo ¿Como describes la inteligencia emocional? ¿Qué es?
Borja Vilaseca La inteligencia emocional podría describirse como la capacidad de obtener resultados de satisfacción en los diferentes ámbitos de tu vida. Principalmente porque parte de la premisa de que tu experiencia interna no tiene tanto que ver con lo que nos pasa, sino con la interpretación que hacemos de lo que nos pasa. Así, la inteligencia emocional surge como consecuencia de un proceso de autoconocimiento. De lo que se trata es de saber cómo funciono y qué necesito para sentirbe bien conmigo mismo, aprendiendo a gestionar de forma más eficiente nuestras circunstancias externas.
Marisa López ¿Cómo es la experiencia de enseñar a los más jóvenes? ¿Qué ideas nuevas ves en ellos? Gracias por responder
Borja Vilaseca Cada vez más seres humanos estamos reconociendo que somos ignorantes. Es decir, que ignoramos quienes verdaderamente somos y qué sentido queremos darle a nuestra vida. Lo cierto es que la educación contemporánea se asemeja a una cadena de montaje, donde nos condicionan para convertirnos en empleados y consumidores, perpetuando así el orden social establecido. En este sentido, los jóvenes que se apuntan a La Akademia son inquietos, inteligentes, sensibles, conscientes y rebeldes, y se han dado cuenta de que no tiene mucho sentido la propuesta existencial que les hace el sistema en estos momentos. Por eso están comprometidos con la educación emocional y el autoliderazgo en valores que les proponemos. La verdad es que es muy gratificante escucharles, pues no están tan contaminados ni condicionados por la sociedad. Sin duda alguna, la educación emocional es el presente y el futuro para construir una sociedad más consciente y posmaterialista.
Rubén Sánchez López ¿Cómo crees que debería introducirse en los planes de enseñanza obligatoria materias tan variopintas y abstractas como la inteligencia emocional? En mi opinión creo que resulta esencial que los chavales aprendan a conocerse a edades en las que han de elegir un camino por el que crecer.
Borja Vilaseca Totalmente de acuerdo. Ahora mismo, la mayoría de colegios, institutos y universidades no enseñan a los jóvenas las cuestiones esenciales de la vida: ¿Quién soy? ¿Cuáles son mis talentos, virtudes, cualidades? ¿Cómo puedo entrenar mi autoestima y confianza en mí mismo? ¿De qué manera puedo aportar valor a través de una profesión que me apasione?... Sin embargo, el sistema de educación oficial es un fiel reflejo de como pensamos y nos comportamos la mayoría. De ahí que en la medida que cada vez más adultos se comprometan con su propio autoconocimiento y desarrollen su inteligencia emocional, aparecerán políticos, profesores, directores de instituto, etc... que se encargarán de reformar el sistema desde dentro. De ahí que la consigna sigue siendo la misma que ya enunción Gandhi en su día:" Sé tú el cambio que quieres ver en el mundo".
Víctor (Madrid) No podemos cambiar lo que sucede, pero si la manera de mirarlo. ¿Quieres decir que si lo miro de otra manera lo que sucede cambia? Por favor, explica esto un poco más.
Borja Vilaseca En primer lugar, felicidades Víctor por la humildad que implica reconocer lo que afirmas. La mayoría de personas están ancladas en el rol de víctima, culpando a los demás, al sistema, a las empresas, a los políticos, a la vida por los resultados que obtienen en su vida personal y profesional. Sin embargo, por más que luchemos y entremos en conflicto con lo de afuera, lo cierto es que en última instancia no podemos cambiar ni controlar lo que nos sucede. Eso sí, siempre podemos modificar lo de adentro: nuestra actitud. Es decir, nuestra manera de pensar y de ver lo que nos sucede. Y cuando yo cambio, quiere decir que está cambiando mi paradigma (mi manera de comprender la vida), cambiando a su vez mi manera de mirar e interpretar la realidad, cambiando a su vez las decisiones que tomo, los comportamientos que tengo, lo que finalmente provoca que cambien también los resultados que obtengo en mi vida. Por ejemplo, si yo creo que mi felicidad depende de lo que los demás piensen de mí, de lo que tengo o consigo, eso marcará mi forma de pensar y de actuar. Mientras que si descubro que en realidad mi bienestar depende de mí mismo, puede que a través de un proceso cambien mis prioridades, valores, aspiraciones, etc...
Víctor (Madrid) Hola Borja,
Lo que sucede es muy preocupante, especialmente para los jóvenes que no ven muchas opciones para desarrollar su talento u ofrecerlo a cambio de ingresos, etc.. ¿Cómo deberían mirarlo de otra manera? ¿Y de qué forma esto les ayudaría a vivir dignamente?
Borja Vilaseca Buenas Víctor. En mi opinión, la clave reside, una vez más, en comprometerse con su propio autoconocimiento, asumiendo la responsabilidad de que ellos son co-creadores de su vida. Sobretodo porque ahora mismo lo que prevalece es que nos veamos como la "demanda". Por eso en general realizamos una "búsqueda reactiva", viendo qué ofertas existen en el mercado de trabajo actual. Y esto nos deja a merced de las corporaciones. Sin embargo, en la medida que descubro quien soy, para qué sirvo, cuáles son mis talentos y habilidades, etc..., descubro la manera de ofrecer valor añadido a la sociedad por medio de una función profesional que me guste. Así es como se produce un cambio de paradigma, dándome cuenta de en realidad soy la "oferta", pudiendo así realizar una "creación proactiva" de mi profesión. Sin embargo, este proceso nos confronta con nuestro profundo miedo a la libertad, es decir, a hacernos responsables de nuestras vidas.
J.M.(Villargordo-Jaén-) Buenos dias.
¿Que habría que hacer para que entre empresarios y trabajadores de una misma empresa se dejaran de ver , generalmente como " enemigos", con la consiguiente falta de implicación y productividad que esto acarrea?
Gracias
Borja Vilaseca Buenas J. M. El único "enemigo" real que existe está dentro de nosotros mismos. Es nuestro ego, nuestra sombra, nuestro lado oscuro. Es decir, nuestras carencias, complejos, frustraciones, miedos, inseguridades, heridas, rencores, etc que tanto condicionan nuestra manera de pensar y de relacionarnos con los demás. Y dado que no hemos aprendido a ser felices por nosotros mismos, buscamos este bienestar afuera, luchando y entrando en conflicto los unos con los otros en orden a ganar poder, dinero, estatus, reconomiento, etc... La mayoría orientamos nuestra existencia al propio interés. De ahí que la mayoría seamos tan egocéntricos, individualistas, competitivos y materialistas. Así es como hemos sido condicionados. El primer paso para dirigir nuestra vida al bien común -algo que acabará llegando a las empresas- es poner orden en nuestro propio interior. Una vez resuelvo mi malestar interno, dejo de proyectar mi sombra sobre otros, y empiezao a encontrar la manera de cooperar para obtener resultados que me beneficien a mí y también a los demás. Una vez más, es cuestión de asumir responsabilidad y entrenar la inteligencia emocional.
Jaime Hola, Borja. La pregunta es clara: ¿crees que con la que está cayendo se le puede hablar a las empresas de cambiar horarios y mejorar la productividad por ese lado? Gracias
Borja Vilaseca Buenas Jaime. Sólo te puedo hablar de mi pequeña experiencia como emprendedor. En plena crisis y junto con otros tres socios, creamos la consultora Koerentia, especializada en desarrollar el potencial de las personas al servicio de un cambio de cultura organizacional. El viejo paradigma organizacional está en decadencia. Es decir, la vieja manera de concebir los negocios y a las personas que forman parte de ellos ha dejado de ser rentable y es cuestión de tiempo que comience a evolucionar. Principalmente porque genera resultados de insatisfacción, es muy ineficiente, improductivo e insostenible. La mayoría de trabajadores españoles odia su empresa, no cree en lo que hace y no soporta a su jefe. ¿Qué valor añadido puede aportar una persona infeliz, que está en guerra contra su propia empresa? De ahí que "desarrollo organizacional", "aprendizaje organizacional" y "cambio de cultura organizacional" sean palabras claves en los próximos años. Eso sí, nuestra experiencia es que aproximádame el 1% de las empresas le ve sentido a lo que proponemos. Es la tendencia a la que nos dirigimos. La revolución de verdad está siendo pacífica y silenciosa y no tiene nada que ver con la que aparece en los grandes medios.
Antonio, Sevilla ¿Cómo hacen en otros países para ser tan productivos trabajando menos horas??
Borja Vilaseca Gran pregunta, Antonio. Principalmente están construyendo una cultura organizacional (la personalidad de la empresa) por medio de valores que permitan alinear el legítimo afán de lucro organizacional con el bienestar de los trabajadores y el respeto por el medioambiente. Esta tendencia está en alza en países anglosajones. Una vez definida esta cultura, también están seleccionando a personas inteligentes emocionalmente, responsables, motivadas y, en definitiva, alineadas con los valores de la compañía... Es decir, personas que le ven sentido al puesto de trabajo que se les ofrece y que van a llevar a cabo su función con ilusión. En este nuevo marco laboral, el día a día se ejecuta con sentido común. Cada colaborador tiene muy claras sus responsabilidades y las lleva a cabo con madurez y libertad. Se le llama "dirección por objetivos", pero incluso va más allá de estos. Se trata de permitir que cada persona cree valor a través de su puesto, y que lo haga con libertad y creatividad. Está demostrado que si contratas a las personas adecuadas, mejora el clima laboral y, en consecuencia, se incrementan las tasas de productividad, innovación, etc.. Y lo mejor de todo es que para ser productivo no es necesario trabajar un determinado número de horas, ni siquiera físicamente en una oficina. Si confías de verdad en tu gente, les das libertad. Y es que una cosa es estar en el trabajo, y otra bien distinta, trabajar...
María antonia ¿Los sindicatos colaboran con estas ideas que propugnas? Un saludo, amigo
Borja Vilaseca Muy buenas María. Algunos miembros particulares sí. Principalmente porque son personas que están comprometidas con su autoconocimiento. Y comprenden que el sistema y las empresas son un fiel reflejo de cómo pensamos y nos comportamos la mayoría, así de cómo ganamos y gastamos nuestro dinero. Sin embargo, la mayoría quieren imponer ciertos cambios a la fuerza, desde afuera, luchando y entrando en conflicto con los interés de los empresarios. En mi opinión, las empresas cambiarán cuando descubran los beneficios económicos en el medio plazo que les generarán dichos cambios. No hace falta esgrimir argumentos morales, sino inspirar con hechos económicos. Cuanto mayor sea el bienestar de los trabajadores, -si son los adecuados-, mayor será su compromiso y rendimiento, y mayor será la productividad de las empresas. Y como consecuencia, mejores serán los resultados económicos. El reto es que cada empresa descubra la manera de poner en práctica el sentido común.
Ina Un saludo, Borja. Cuando hablas a tus alumnos de máster de conciliar vida familiar y laboral, de trabajar de forma más racional, etc... sinceramente, ¿qué cara te ponen?? Gracias
Borja Vilaseca Muy buenas Ina. Ya no se trata tanto de conciliar la vida personal con la profesional. Se trata de descubrir quien eres y, desde este descubrimiento, conseguir que tu hacer profesional sea una prolongación creativa de la persona que en realidad eres. En la nueva economía que se avecina no hay fragmentación entre lo que soy y lo que hago, sino que ambas dimensiones se integran. Y por consiguiente, no se produce el proceso de alienación que se da en muchas empresas, donde la gente se desconecta de sí misma para realizar tareas aburridas, monótonas, que carecen de propósito y sentido. Soy consciente de que este mensaje no es para todo el mundo, pero sí para los valientes participantes que se apuntan al Máster en Desarrollo Personal y Liderazgo de la UB. A lo largo de este proceso de autoconocimiento, se cuestionan el condicionamiento recibido para seguir su propio camino. Y muchos se atreven a emprender proyectos que pretenden crear valor a través de valores. El gran reto es emanciparse emocional y económicamente de "Papá Estado" y "Mamá Corporación".
Angel María Me encantó "El principito se pone corbata"... Muchas gracias!!
Borja Vilaseca Muchas gracias Angel María. Para mí fue un regalo poder escribirlo. Como sabes, está basado en personas y hechos reales. Concretamente en el caso de una empresa que decidió revolucionar su forma de hacer las cosas a raíz de la profunda crisis existencial que padeció su director general. Es un homenaje a esos pocos directivos que no han permitido que el afán de lucro los deshumanice, volviéndose codiciosos... La verdad es que es muy inspirador entrevistar a empresarios con valores, que creen en lo que hacen y para los que el fin no justifica los medios. Sin duda alguna, el nuevo paradigma organizacional que se avecina integra tanto a El Principito (que representa los valores que hemos olvidado debido al materialismo imperante) como a la corbata (que representa la economía y la dimensión profesional).
Albert Hola, Borja
¿Qué le dirías a un pequeño empresario que está pasándolo fatal con la crisis?
Borja Vilaseca Buenas Albert, mucho ánimo para afrontar la situación actual. Te invitaría a que dedicaras tiempo y energía a reinventarte a ti mismo, de manera que descubras la manera de reinventar tu dimensión profesional. Esta crisis está arrasando con negocios y sectores que seguramente desaparezcan, por no estar alineados con la nueva economía que entre todos estamos construyendo. De ahí que en vez de aferrarse a lo viejo, lamentablemente o afortunadamente es tiempo de subirse a lo nuevo. Una vez más, te invito a que te comprometas con tu propio autoconocimiento. No se me ocurre nada más útil y provechoso en estos tiempos de crisis. Sobretodo si estás sufriendo. Como sabes, sufrir es inútil, no sirve para nada, pues sufriendo no logramos cambiar las cosas. Sin embargo, nos destruye, nos resta energía vital y capacidad para pensar de forma eficiente. Si aprendemos a dejar de sufrir por lo que no podemos controlar ni cambiar, igual tenemos más tiempo, energía y comprensión para ver qué decisiones podemos tomar para salir fortalecidos de la situación actual.
anónimo ¿No deberían dar los jefes ejemplo yéndose antes a casa? Lo que no se hace en 8 horas, difícilmente se hacen en 12... ¿Por qué hay tanto jefe que adora vivir en el trabajo???
Borja Vilaseca Muy buenas! En primer lugar, simplemente decir que la gran mayoría de seres humanos en Occidente es infeliz. Es decir, que se cree una víctima de sus circunstancias, que culpa a los demás por los resultados que está obteniendo, que se enfada en medio de atascos de tráfico, que se queja y protesta constantemente porque las cosas no son como les gustaría y que busca placer en el corto plazo para liberarse del dolor acumulado. Somos tan infelices que nos conformamos con sucedáneos de la felicidad, como el placer, la satisfacción o la euforia temporal que nos proporciona el consumo, el trabajo, conseguir cosas, ganar a los demás, triunfar, el entretenimiento, la fama... Y es que la verdadera felicidad no tiene ninguna causa externa. Es el estado natural con el que conectas cuando apagas tu mente y conectas con tu corazón... En este sentido, cada vez hay más adictos al trabajo. Es decir, personas que trabajan demasiado para no afrontar su vacío existencial, su malestar, sus problemas y conflictos personales. Y que encima proyectan su malestar sobre sus colaboradores en forma de exigencias, broncas, etc... De ahí que se diga que no hay nada peor que trabajar para alguien infeliz.
Laura Como experto en liderazgo, ¿qué nos dices de Rajoy y Rubalcaba? Muchas gracias
Borja Vilaseca Buenas Laura. Lo primero decir que el hecho de que votemos cada 4 años no convierte a España en un país democrático. Ahora ganará el PP, no porque nos inspire, sino porque estamos hartos del PSOE. Y dentro de 8 años volveremos a votar al PSOE porque estaremos hartos del PP. Como sociedad, todavía nos queda mucho que crecer y madurar democráticamente. En este sentido, para ser líder, es imprescindible aprender a liderarte a ti mismo. Es decir, ser dueño de tu mente, gestionar sus emociones de forma eficiente y por supuesto, que tu autoestima y confianza solo dependa de ti mismo, no de como te vean y valoren los demás. Ahora mismo, a Rajoy y a Rubalcaba no les importan los ciudadanos, tan solo se limitan a hacer discursos en los que se atacan unos a otros. Su "liderazgo" no está al servicio de los intereses de la gran mayoría, sino de ellos mismos, de los intereses de su partido. Liderar es ir más allá de ti mismo, de tu ego, de tus ambiciones, deseos y expectativas personales, orientando tus decisiones y acciones al bien común. Un gran líder no perdería tiempo en atacar a la oposición, principalmente porque no vería a los demás partidos como competidores, sino como aliados para servir lo mejor posible los intereses del país. En fin, una vez más, la política actual es un fiel reflejo de como somos y pensamos la mayoría. Si triunfa el paternalismo es porque seguimos viéndonos como víctimas.
Mariano Hola. En el debate entre Rajoy y Rubalcaba, sólo se pusieron de acuerdo para decir que hay que mejorar los horarios laborales. ¿Qué opinas? ¿Fue un brindis al sol?
Borja Vilaseca Muy buenas Mariano. Lo cierto es que no importa lo que digan. Lo que dicen forma parte de una estrategia de marketing político para "quedar bien", "ganar votos", "superar al rival", etc... Es hora de superar el paternalismo imperante, creyendo que los políticos nos van a sacar de la situación en la que nos encontramos. Es hora de que cada uno de nosotros asuma las riendas de su propia vida, tomando decisiones diferentes que generen resultados diferentes en nuestra vida. A estas alturas, seguir creyendo en esta "democracia" me parece parte del problema. Lo mejor de todo es que nos quejamos, protestamos, salimos a la calle, pero PP y PSOE volverán a ser los partidos más votados. En este sentido, los horarios laborales serán mejor cuando los valores de los empleados cambien, buscando más libertad y autonomía. Y en la medida en que los colaboradores aporten valor y talento, no te preocupes que los empresarios cambiarán lo que haga falta para retenerlos. Mientras sigamos fichando, estando de cuerpo presente pero de mente y corazón ausente en la oficina, a los empresarios no les va a interesar cambiar los horarios. Una vez más, el cambio siempre comienza con uno mismo.
Jan ¿Hay alguna zona de España donde haya mejores hábitos laborales y una vida más conciliada?
Borja Vilaseca Buenas Jan. No tengo ni idea. Pero sí sé que nuestras circunstancias externas son una proyección de nuestras circunstancias internas. Cuanta más libre es una persona de sí misma (es decir, dueña de su mente, de sus pensamientos, que ha ido más allá de las creencias con las que fue condicionado), empieza a co-crear con su decisiones y acciones una realidad externa más acorde con sus prioridades y aspiraciones, colaborando con proyectos profesionales que respeten y promuevan su autonomía. Así, si hay alguna zona de España, o más concretamente alguna empresa (como Grupo Intercom, Dkv Seguros, Asistencia Sanitaria, Alcoholes Montplet, Triodos Bank, etc...) es porque las personas que forman parte de dichos entornos tienen un elevado nivel de consciencia. Es una ley inmutable: las empresas y el sistema se transforman cuando la mayoría de nosotros nos cambiamos a nosotros mismos. Sin embargo, tal como afirmó Tolstoi: "Todo el mundo quiere cambiar el mundo, pero nadie quiere cambiarse a sí mismo".
JOsé Luis En mi opinión, en el sistema empresarial actual, donde los dueños de las grandes empresas son inaccesibles para el trabajador y los mandos medios y altos se dedican a explotar al máximo a la mano de obra, se ha quebrado algo que definía a la empresa capitalista de los siglos XIX y XX (hasta los años 70/80), la relación empleado-empresa en términos casi paternalistas. Antes "te colocabas", la empresa te cuidaba, sabía tu nombre... Era más paternalista, sí, pero más humano. El trabajador entregaba su lealtad a la empresa... Ahora nos despiden oprimiendo botones y enviándonos sms... ¿Cómo pueden esperar lealtad y entrega? Es imposible. Esta fractura se traduce en desapego, escaqueo, menos productividad... ¿Qué opinas?
Borja Vilaseca Muy buenas José Luis. Lo que estamos verificando es que las empresas están utilizando la crisis como "excusa" para recortar todo tipo de gastos, empezando, como no, por las nóminas de millones de trabajadores. Nuestra existencia se edifica sobre un sistema monetario, cuya ideología es el crecimiento económico por el crecimiento económico. Es decir, que carece de sentido y funciona por pura inercia. Todas las instituciones se edifican sobre este sistema monetario, de ahí que sea ilusiorio hablar de capitalismo o comunismo, pues estas son ideologías subyacentes a la ideología imperante basada en el afán de lucro. No importa si son empresariales, políticas, sociales, religiosas, etc... El objetivo principal de las instituciones es su autopreservación, la cual pasa por su supervivencia económica. De ahí que tomen decisiones y acciones no movidas por su conciencia ética, sino por su legítimo afán de lucro, el cual va en contra del bienestar de nosotros, paradójicamente, los seres humanos que componemos, dirigimos, producimos y consumimos en este sistema. Debido a la infelicidad, a la ineficiencia y a la insostenibilidad, este viejo paradigma tiene los días contados. Pero como cualquier cambio y transformación profunda, seguramente comience de verdad cuando nuestro malestar e insatisfacción colectiva sea superior a nuestro profundo miedo al cambio. Mientras, por eso, animo con todo mi corazón a que cada individuo se comprometa consigo mismo, con su propia transformación, comprendiendo quién verdaderamente es y de qué forma puede adaptarse de la mejor manera posible a la realidad que a todos nos está tocando vivir.
Xavi (Barcelona) Siguiendo con la pregunta de Jaime... no crees que todo esto del autoconocimiento y de la inteligencia emocional es un "lujo" para estos tiempos de crisis (supongo que no pero no lo tengo claro). Donde lo más inteligente es arremangarse... Muchas gracias por tu atención.
Borja Vilaseca Muy buenas Xavi. Muy buena apreciación. En primer lugar, comentarte que todos los proyectos que estoy emprendiendo han surgido como consecuencia de mi propio proceso de autoconocimiento. En mi caso lo comencé con 19, a raíz de una profunda crisis existencial. No le veía ningún sentido a la propuesta de trabajo/consumo/diversión que nos propone el sistema. Y ahí comencé a buscar, a cuestionarme, a tomar responsabilidad de mi propio bienstar emocional, así como de las consecuencias que tienen mis decisiones. Fruto de este proceso descubrí el gran valor que me ha aportado este "viaje", de ahí que trate de compartir experiencias y reflexiones con otros buscadores. La crisis es una invitación al cambio, a la evolución, y esto pasa irremediablemente por conocerte a ti mismo, de manera que puedas cuestionar el condicionamiento recibido para empezar a seguir tu propio camino, y no el que otros te han dicho que has de seguir. Y sí, es un lujo, pero creo que todo el mundo puede ir a una biblioteca y empezar por leer un libro sobre el tema, conversar sobre esto con amigos de confianza y, poco a poco, empezar a tomar otro tipo de decisiones. Esta inversión puede ser determinante a la hora de reinventar tu vida. No es necesario hacer coaching para conocerse a uno mismo ;) Lo único que hace falta es querer conocerse a uno mismo. Y por supuesto, es esencial no creerse nada, sino verificarlo todo a través de nuestra experiencia.
Elaine, Porto Alegre, Brasil Yo te miro de una manera que me dice que no tienes ni esposa ni novia. Te dejo mi número?
Borja Vilaseca Muy buenas Elaine. jejeje Como he dicho antes, no vemos el mundo como es, sino como somos nosotros. Seguramente has visto eso en mí porque tú no tienes esposo ni novio. ;) Aprovecho para decir que hace seis años que comparto mi vida con una mujer maravillosa, con la que me casé hace unos meses. A su lado he descubierto quién verdaderamente soy y para qué estoy en este mundo. Eso sí, querida Elaine, siempre podremos ser amigos ;)
Borja Vilaseca Gracias a tod@s por darme la oportunidad de compartir(me). Espero que nos os hayáis creido nada de lo que he escrito en este chat, y ojalá os haya servido para cuestionar ciertas creencias limitadoras e inspirado para comprometernos con vuestro propio autoconocimiento. Me despido haciéndoos una pregunta:

¿Qué haríais con vuestra vida si no tuvierais miedo?


No hay comentarios:

Publicar un comentario