Cada día tomamos hasta 35.000 decisiones y nuestros sesgos cognitivos influyen en nosotros al momento de decidir.
Estamos tomando decisiones continuamente, aunque a veces ni siquiera somos conscientes de ello. A lo largo del día tomamos decenas o incluso cientos de decisiones, algunas no tienen mayor importancia pero otras pueden marcar irremediablemente el derrotero de nuestra vida haciéndonos tomar una u otra dirección.
Sin embargo, lo curioso es que en el momento de tomar la decisión solo tenemos en cuenta los factores más obvios, cuando en realidad, detrás de una decisión se esconden múltiples determinantes. Obviamente, centrarnos en los aspectos más visibles nos puede llevar a tomar decisiones de las cuales después podemos arrepentirnos.
Las neurociencias investigaron que aunque creemos que las necesidades las solucionamos con procesos racionales de planeamiento, ejecución y control, las decisiones están influenciadas en gran medida por factores emocionales inconscientes. En la corteza cerebral se sintetizan las experiencias y se crea la consciencia de uno mismo, desde la cual se puede elegir, decidir y responsabilizarse por las consecuencias.
La siguiente infografía nos muestra como los sesgos cognitivos impactan en la toma de decisiones.
Estos sesgos son:
El efecto de arrastre
La heurística de la disponibilidad
El efecto Dunning-Kruger
El efecto del encuadre
El sesgo de confirmación
La maldición del conocimiento
La reactancia
La falacia del costo hundido
El prejuicio de la retrospectiva
El efecto anclaje
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