lunes, 30 de marzo de 2009

Ignorantes Felices, Inteligentes Pobres

Recuerdo un chiste bien simpático entre el inteligente y el bruto de la escuela, que se encuentran varias décadas después, ambos vestidos casualmente caminando por la calle un día cualquiera soleado. Al reconocerse se abrazan emocionados y se van a tomar algo y contarse la vida. El inteligente comenta que si, efectivamente, saco tres PhDs, trabaja en una Universidad y ha generado miles de trabajos de investigación sobre los movimientos químicos de los fosfolípidos entre los cloroplastos y los amiloplastos en varios órganos vegetales. El bruto comenta que de acuerdo a lo esperado, no terminó la secundaria y se dedica a vender al mayor ropa que importa de China, aun no puede reconciliar su chequera y tiene un contador que lo ayuda. Al final dice, uno aprende a vivir con poco. Compro camisas a 10, las vendo a 20 y me conformo con ese 2 %.

Como todo chiste, esa sorpresa refleja nuestros miedos escondidos. Los inteligentes se pierden en un mundo teórico y los brutos se dedican a los negocios.

Veamos ahora como esto afecta nuestra capacidad de innovar. Muchas personas piensan que innovar es una consecuencia de la creatividad. Mas no es asi. Creamos por disfrute, libremente, sin comparar. Por eso cantamos cuando nos bañamos. Innovamos porque necesitamos un resultado diferente al esperado. Cuando creamos somos felices y no hay comparación posible. Cuando innovamos tenemos un punto de referencia y un propósito.

La importancia de innovar es conocida por todos. Gracias a las innovaciones disfrutamos más. Gracias a la capacidad innovadora, somos mas eficientes, por eso, a pesar de que el precio del petróleo ha aumentado casi 8 veces en los últimos 5 años, no hemos tenido ni superinflación ni recesión.

Pero hay algo que no aprovechamos con respecto a las innovaciones. No creamos riquezas con ellas. Nuestras innovaciones pasan desapercibidas y no damos el suficiente respeto a los innovadores. ¿Que tenemos que cambiar para maximizar el impacto de las innovaciones?

Veamos el país que mas respeto tiene por las innovaciones, Estados Unidos de América. Allí se combina el respeto por la propiedad intelectual con el deseo de aprender. Pero hay un tercer factor: la gente cree en su autodeterminación.

Veamos cada uno de estos tres factores:

Se respeta la propiedad intelectual. Es difícil robar ideas, es mas, se considera innecesario. Es tan importante referir a un experto como serlo. Nosotros no tenemos el cuidado ni el interés de atribuir el conocimiento a quien lo genera. En pocas palabras: somos copiones. Los inteligentes tienen su grupo de seguidores que pueden ir distribuyendo este conocimiento como si fuese propio. En todas las áreas.

El deseo de aprender es bien interesante. No se asume que los ignorantes son felices. Hay una cantidad suficientemente grande de personas que estudian permanentemente. Yo misma he invertido tres cursos este año. Este interés por aprender no se basa, como decimos en mi país, en el ‘papelito’ sino en la utilidad del aprendizaje. Uno también espera y exige una alta calidad. Los gringos son sumamente eficientes y orientados a procesos. Nosotros somos más vagos. Al darme cuenta de esto, cambié mi material de entrenamiento hacia resultados. Hoy en día me molesta muchísimo leer temas vagos como: introducción al no-se-que, o alguna de estas generalidades.

El tercer factor es, culturalmente el que mas impacto tiene. Cada persona tiene el paradigma de que su destino es el resultado de su propio esfuerzo, no del destino. Claro que hay todo tipo de gente, pero una característica distintiva de los innovadores en Estados Unidos es su completa certeza de que van a ser exitosos por su propio esfuerzo, no por suerte sino por contar con un proceso que ellos manejan y que sirve.

Ahora uno todos los factores en ejemplos.

Si Juan crea un sistema para abrir puertas, lo encajona, le pregunta a sus amigos y les pide contactos. Si John crea el mismo sistema, revisa otras alternativas, se compra el libro del experto en el tema, se entrena para manejarse en la industria y le paga a un especialista para estar en control. Juan no aprende, no tiene ‘suerte’, y su sistema acaba en el fondo de un cajón cualquiera. John prepara su prototipo profesionalmente y tiene muchas mas posibilidades de llevarlo a cabo.

Si Juana establece un proceso de empaque y se lo comenta a su jefe, este lo presenta como propio, Juana se deprime o se frustra, si se queda no vuelve a innovar o compartir sus logros, o se va a otra empresa. Si Joan establece el mismo proceso, su jefe le ayuda a mejorarlo o le indica si lo va a promover o no y porque. Joan puede escoger prepararse mejor, buscar apoyo entre sus colegas o universidad o considerar las observaciones de su jefe.

Las repercusiones para las personas individualmente, las empresas y la sociedad son obvias. Cada uno de nosotros tenemos la capacidad de darnos cuenta y escoger como actuar para crear un sistema más saludable y así dejar en el pasado a los ignorantes felices y los inteligentes pobres.

Alicia Castillo

HolleyAlicia Castillo es fundadora del Alicia Castillo Wealthing Group, empresa dedicada a crear riqueza a partir de innovaciones. Castillo ha creado 9 empresas en Estados Unidos, Venezuela, Chile y Australia, además del primer Centro de Emprendimiento en Chile (Universidad Adolfo Ibáñez) y el primer Fondo de Capital Semilla privado en Chile. Sus empresas han apoyado a cientos de emprendedores, ha sido profesora en 8 universidades y ha trabajado para Bayer-Shell en Venezuela y Zyma (Ciba Geigy) en Suiza. Castillo se encuentra escribiendo su tercer libro: de pensar a ganar (from brain to gain).

www.wealthing.com

viernes, 27 de marzo de 2009

Juego Sucio

«Puedes descubrir más de una persona en una hora de juego que en un año de conversación» (Platón)

Por Lucio Margulis y Javier Martínez Aldanondo

La vida no es sueño, como decía Calderón de la Barca, la vida es juego. Desde que nacemos hasta que entramos al colegio, el juego se convierte en nuestra principal y casi única estrategia de aprendizaje para adquirir competencias de alta complejidad como andar, hablar o leer. Durante el colegio, resulta imposible aguantarse las ganas de que llegue el recreo para salir a jugar con nuestros amigos. Y ya como adultos, el juego sigue formando parte importantísima de muchas de las cosas que nos apasionan, como el deporte.

Cualquiera que haya practicado algún deporte de manera medianamente seria sabe que jugando se aprenden gran cantidad de habilidades imprescindibles en el ámbito laboral y personal que, sin embargo, la educación formal olvida sistemáticamente. Tomemos el baloncesto, ahora que está tan de moda. Jugando a baloncesto es imposible no aprender a trabajar en equipo, a comunicarse, a tomar decisiones, a liderar, a resolver problemas, a improvisar, a superar la frustración, a respetar las reglas... ¿En qué colegio o universidad se pueden aprender esas habilidades tan preciadas? Además, cuando estás jugando, tu inconsciente, tu parte menos racional aflora con fuerza y toma las riendas de tus acciones, y te muestras como realmente eres.

«Cualquier herramienta, tecnología, técnica o juguete que permita a la gente mejorar la forma en que juegan en serio con la incertidumbre, garantiza que mejore la calidad de la innovación»

Michael Schrage, ‘Serious Play’

El juego reúne algunas de las características más importantes para aprender: lo primero es que apela a la motivación de las personas; lo segundo es que aprendes haciendo, nadie puede jugar por ti sino que es una experiencia personal e intransferible; y lo tercero es que el error es parte consustancial del juego, y saber convivir y aprender de él resulta crítico. Por si fuese poco, el juego es innovador, es lúdico, promueve la creatividad, facilita la comunicación espontánea, es una dinámica positiva, es eminentemente colaborativo, genera compromiso, todos participan, entrega espacios de libertad, es democrático (nadie tiene privilegios sobre los demás) y jugando podemos simular y anticipar la realidad antes de que ocurra.

Por otra parte, las organizaciones dependen de lo que hacen hoy las personas que trabajan en ellas (conocimiento) y lo que serán capaces de hacer en el futuro (aprendizaje). La mayor parte de los problemas en una empresa ocurren porque las personas no hacen lo que deberían hacer, y esto sucede porque no tienen el conocimiento necesario. Para generar y tener conocimiento, es imprescindible aprender: la habilidad clave en la sociedad del conocimiento es el aprendizaje.

«Tienes cinco minutos para construir un puente que sea suficientemente alto y ancho para que pase una mano, robusto como para soportar el peso de un objeto y estable para que no se caiga al empujarlo suavemente». Así comenzó el primer taller de LEGO al que asistí. Lo que ocurrió durante ese lapso de tiempo fue un fenómeno verdaderamente impactante. El hecho de tener un objetivo que cumplir provocó una revolución imparable porque exigía pasar a la acción y abandonar el cómodo rol de alumno que escucha y toma apuntes. A nada que el desafío que te plantean sea creíble, el objetivo por alcanzar te interese, sea abordable y pertinente, haces materialmente lo que sea para conseguirlo. El primer impacto drástico es que ese desafío te obliga a hacer un esfuerzo descomunal de reflexión que no es habitual en la mayoría de las sesiones de formación. Como sucede con los coches, se produce una brutal aceleración de 0 a 100 en 2 segundos. ¿Qué puente hago? ¿Qué piezas tengo? ¿Por dónde empiezo? ¿Qué piezas encajan? El segundo impacto radica en construir, en materializar con las manos las posibles ideas teniendo en cuenta que, en la mayor parte de los casos, son las manos las que trabajan autónomamente sin un plan preconcebido.

Resulta muy complicado planificar y, sin embargo, resulta natural dejarse guiar por lo que las manos van haciendo a su libre albedrío. El tercer impacto consiste en verbalizar, en contar una historia que explique lo construido y trate de justificar por qué se ha hecho lo que se ha hecho de esa manera y no de otra y qué posibles significados puede tener la obra de arte resultante.

La habilidad clave en la sociedad del conocimiento es el aprendizaje

En este taller se cumplían los tres criterios esenciales para aprender: 1. hacer (pensar y construir), 2. cometer errores y 3. contar historias (explicar lo que has hecho es una buena manera de aprender). Por si fuese poco, resultaba imposible no participar, no aprender, ya que todos tienen que construir.

El impulso de aprender es tan potente como el impulso sexual. En un curso normal, no estás acostumbrado a hacer grandes esfuerzos, no hace falta pensar demasiado. En el taller, de repente nos vimos involucrados en desafíos que se nos planteaban y que estaban directamente relacionados con cada uno de nosotros. La reflexión profunda lleva al aprendizaje profundo.

Si reconocemos que aprender es una habilidad clave y el juego es una metodología inigualable para lograr el aprendizaje, ¿a qué estamos esperando para innovar e incorporar el juego como una de las metodologías fundamentales? ¿No será que deberíamos tomarnos el trabajo como un juego, con sus reglas, con sus resultados, con sus vencedores y vencidos?

Según nuestra experiencia en talleres de LEGO Serious Play, las actividades lúdicas nos dan la oportunidad de mostrarnos tal como somos. Usamos diferentes máscaras sociales, pero cuando se trata de jugar, en la mayoría de los casos dejamos fluir los comportamientos, las actitudes y las emociones más primitivas y actuamos en nuestro estado más puro.

Los modelos construidos en los talleres son diferentes entre sí. Cuando los participantes comparten una misma cultura, sus prototipos tienen características comunes que reflejan el estilo de la organización. Pienso que las organizaciones juegan del mismo modo en que desarrollan su gestión; al observar a sus miembros en juegos, podemos inferir cómo es su modelo de gestión y qué paradigmas rigen sus acciones y decisiones.

Simulando el pasado, el presente y el futuro, sobre los prototipos construidos podemos jugar con la incertidumbre, analizar los casos que hemos recopilado en nuestra experiencia y tratar de prever lo que sucederá en el futuro

El juego serio permite experimentar con problemas reales a través de metáforas de lo que sucede diariamente en las organizaciones. Simulando el pasado, el presente y el futuro, sobre los prototipos construidos podemos jugar con la incertidumbre, analizar los casos que hemos recopilado en nuestra experiencia y tratar de prever lo que sucederá en el futuro.

Entre las ventajas que aporta a las organizaciones el juego serio con LEGO Serious Play, encontramos:

Permite a los participantes involucrarse personalmente, construyendo de forma permanente y positiva, evitando la catarsis y la crítica descalificadora en el marco de un verdadero trabajo en equipo.

Promueve el propio descubrimiento generando compromiso y confianza con el equipo, el problema, el proyecto o la compañía.

Transforma los planes en procesos estratégicos de mejora continua y brinda herramientas para la toma de las decisiones correctas frente a lo esperado o lo inesperado.

Facilita el tratamiento de situaciones reales en escenarios concretos, aprendiendo a priorizar, tomar decisiones y descubrir los principios básicos que nos guían en el momento de la decisión.

Testimonios de clientes de talleres de LEGO Serious Play en España, Chile y Argentina:

Clientes de España

«Esta metodología nos demuestra que si queremos podemos cambiar, podemos hacer lo que deseamos. Es una herramienta muy didáctica, ninguna herramienta es tan gráfica y tan práctica como ésta». Gerente de recursos humanos de Compañía de Autopartes del Grupo TOYOTA

«Con esta metodología construimos y nos llevamos cosas concretas que son difíciles de olvidar. Salimos de aquí y nos llevamos algo concreto. Estos talleres generan un compromiso que está ahí, lo construido es concreto y vale tanto en lo individual como en lo grupal». Gerente general de Compañía de Autopartes del Grupo TOYOTA

Clientes de Chile

«Una muy buena oportunidad de trabajar en equipo, para los que creemos que trabajamos en equipo verdaderamente. Sin embargo, es la primera vez que los gerentes que estamos aquí lo hemos hecho con algo concreto, que evita discusiones o focalizarnos en cada uno, en la experiencia propia. Cosas simples que evitan detalles y que nos permiten que todos tengamos una visión común y simple de la situación». Gerente regional de una compañía de servicios

«La verdad es que yo nunca había jugado con el LEGO y creo que es algo súper relajante, y que estamos tratando de ver los problemas de la empresa. Creo que es una buena forma de hacerlo jugando, analizar los problemas, es casi una terapia organizacional que puede llegar a muy buenos resultados». Gerente de operaciones de una compañía de servicios

«Yo he quedado sorprendido de lo que se puede construir con elementos tan sencillos como éstos, lo que reafirma que a veces en las cosas más sencillas está el alma de la solución de los problemas más complejos». Gerente de procesos de una compañía de servicios

«Esta metodología nos permite integrar de manera simple y rápida factores muy diversos y complejos de un entorno que es dinámico y complejo, lo que con otras metodologías requiere transacciones mucho más largas para tener una visión completa». Gerente general de una compañía de energía

«Si bien hemos discutido estos temas en diversas reuniones, en estas pocas horas de trabajo hemos podido analizar con profundidad y plantear soluciones concretas a problemas futuros. Hemos podido conocer mejor el punto de vista de los otros y su visión acerca de la organización». Gerente general del Organismo Estatal de Hacienda

«El workshop tiene la virtud de habernos permitido concentrarnos en un tema durante varias horas. Hemos podido expresar racionalidad y emocionalidad. Salió de nosotros lo íntimo para el negocio. Muchas veces nos decimos con cuentagotas o no decimos lo que hemos podido conversar hoy». Presidente del Organismo Estatal de Transporte

Clientes de Argentina

«Me pareció una actividad muy novedosa, se vio muy fuerte en la actividad cómo uno se desnuda literalmente al armar su posición en la compañía y en el área. No sólo desde lo que uno dice, sino también en los colores y las piezas que elige. Aunque parezca un juego, te expones y sale toda tu creatividad. Todo se puede lograr. Arrancamos pensando "¿qué voy a hacer con estas piezas?", y de repente vas caminando por las mesas y ves construcciones diversas, pero todas tienen solidez y sentido. Uno se anima a decir cosas que no se atrevería a hablar en forma directa. Es una forma más sencilla de darle feedback al otro con el fin de agregar valor a su trabajo. Salio la sinceridad de cada uno. Es una forma de expresión muy espontánea». Equipo de recursos humanos de un hipermercado norteamericano en Argentina

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Comentarios
El juego mejora las relaciones humanas Además del aprendizaje cognitivo es esencial el aprendizaje significativo, aquel que se integra directamente de la experiencia, sensaciones, de lo corporal y lo físico. "Dimelo y lo olvidaré, muéstramelo y lo recordaré. involúcrame y lo entenderé". Porque creemos en todo ello, nuestro proyecto se basa en la capacidad biológica del organismo para aprender a través del juego. www.femmotivacio.net

Escrito por Laura Ubalde [16/11/2007 a las 16:40]
Juego integrado en el trabajo diario
El juego puro es el que no tiene finalidad y es pura creatividad. Tal como hacen los niños, vagando y divangando para ampliar el espacio interior y enriquecerlo de matices vivenciales. Me parece interesante la interacción entre el juego y el aprendizaje. El juego, que pertenece al mundo de la libertad y el hacer las cosas porque sí, ligado con el aprendizaje organizacional, perteneciente al mundo utilitario de la economía, utilizado para aportar el máximo valor con el mínimo esfuerzo. Estoy seguro que con el juego se abre un nuevo mundo de posibilidades. Existe una iniciativa, el www.k-joc.com, que es un método en forma de juego integrado en las tareas de trabajo del día a día. Sirve para dinamizar la transferencia de conocimiento entre empleados, los sistemas de información y los stakeholders.

Escrito por Agustí Rochet [15/11/2007 a las 00:39]

martes, 17 de marzo de 2009

SER ENTREPRENEUR EN LATINOAMERICA

Para gente con los pies en la tierra y la cabeza en las estrellas

Fernando Vigorena Pérez
www.fernandovigorena.cl

* Lo más importante al iniciar un negocio como emprendedor es que usted debe tener clara conciencia de que esta asumiendo un riesgo, ojalá calculado y que puede ganar o perder.

* La mayoría de las personas prefieren todavía la seguridad de un empleo con sueldo chico o grande y poca realización personal.

* Los Entrepreneurs son los héroes de nuestra sociedad. Son los que crean empresas nuevas con empuje, pocos recursos y mucha fe. Ellos tienen Espíritu Emprendedor.

Si usted es de esas personas que quieren hacer algo diferente y no se conforman con pasar por la vida viendo como otros hacen cosas y asumen roles protagonices, si usted es hombre o mujer de acción, dispuesto a vivir intensamente, si la incertidumbre no lo asusta, si quiere ser más libre y manejar su propio destino, si quiere dejar su huella de creatividad en este mundo...entonces la oportunidad de ser un entrepreneur es para usted.
Y créame, en este caso usted es una persona privilegiada.

La mayoría de los habitantes de nuestro continente prefieren todavía la seguridad de un empleo con sueldo chico(o grande) y poca realización personal al riesgo que implica vivir la vida como una autentica aventura, en que nunca se sabe qué nos trae el día siguiente y en que la única seguridad que existe....somos nosotros mismos.

Iniciando una actividad emprendedora

Lo más importante al iniciar un negocio como un emprendedor es que usted debe tener clara conciencia de que esta asumiendo un riesgo, ojalá calculado y que puede ganar o perder. Si al iniciar un negocio no esta dispuesto a morir en el intento, usted no está preparado.

Pero partamos por el principio. Antes de comenzar, usted al menos deberá preparar un plan de negocios.

Cuando realice sus cálculos y proyecciones aplique una regla muy sencilla: estime las primeras ventas muy conservadoramente y duplique los costos y gastos.

Lo más probable es que ese será su primer año, consecuentemente, haga las reservas respectivas.

El financiamiento del proyecto

Si usted es como la mayoría de las personas que al partir tiene una buena idea para desarrollar un negocio, pero no cuenta con el financiamiento requerido, verificará que al presentar su idea al Banco, ya sea como evaluación de proyecto o plan de negocios, los Bancos “no están en el negocio de los proyectos nuevos”.

También pueden decirle que se requieren garantías reales para el financiamiento solicitado, o lo que es lo mismo, que usted hipoteque su casa; o pueden decirle “interesante, pero lo vamos a ver en el comité”. El comité no tiene cara ni sentimiento, por lo que después de algún tiempo (pueden ser meses) le dirán que el comité dijo que no.

Esta experiencia le demostrará a usted que al iniciar un negocio de cero no debe contar con financiamiento bancario, a menos que usted ya tenga un importante patrimonio o alguien que lo avale.

Pero no se desanime, la historia muestra que todas las grandes ideas fueron rechazadas por los comités, por los expertos y por las grandes compañías, considerándolas difíciles, fuera de época, riesgosas, caras o no rentables. Así aprenderá que los bancos “pasan el paraguas cuando hay sol y lo quitan cuando llueve”.

La búsqueda de socios capitalistas

Con esta nueva lección, usted esta listo para buscar socios capitalistas, es como casarse. Si se equivoca, tendrá muchas dificultades.
Asegúrese que su eventual socio comparta también sus valores como persona.
Defina bien las responsabilidades en la sociedad, no dejando estas a la fuerza de la personalidad de cada uno. Cuando este negociando, esté preparado para toda clase de cambios de parecer de último minuto.

¡Ah!, no olvide verificar antecedentes de sus eventuales socios. Puede haber sorpresas.

Al final de esa etapa, usted se dará cuenta de algo sumamente importante: si un proyecto es bueno, el capital requerido siempre llega.

La pasión de emprender

Si usted pensó que como emprendedor con empresa propia va a tener más libertad, descubrirá que es al revés. Un empleado es mucho más libre, por lo menos trabaja su horario y descansa los fines de semana. Si las cosas no se dan, no es su responsabilidad.

Y si algo no le gusta, se puede ir. Pero usted tendrá que estar al timón catorce horas diarias y seguirá en sueños. Pero en cambio disfrutará de otro tipo de libertad, la verdadera libertad que siempre es interior, la libertad que el saber que gracias a su capacidad creadora, su esfuerzo y su espíritu de lucha, usted no depende de nadie y no importa lo que pase, siempre saldrá adelante.
En un lenguaje más profano, “que se la puede”, en este mundo donde en realidad todo es riesgo, incertidumbre y aventura.

Los fracasos no existen, solo existen los resultados

Ahora usted se estará preguntando se vale la pena todo esto. Quiero decirle enfáticamente que los emprendedores son los héroes de nuestra sociedad. Son los que crean empresas nuevas con empuje, pocos recursos y mucha fe. Lo arriesgan todo por el gusto de la independencia personal, la creatividad y el sentir que aportan lo suyo para que su familia y su país salgan adelante.

Son los que realmente hacen progresar y crecer al país. Tienen la satisfacción de crear trabajo, dinamismo económico y algo nuevo, un producto, un servicio, una organización, que no existía antes.
Para muchos, estas son las compensaciones. Sin embargo, no espere mucha comprensión de sus semejantes.

Si usted no tiene el éxito esperado, su esfuerzo y valentía no serán reconocidos. Si tiene éxito, será famoso, pero lo mirarán con recelo. Nadie cree que le pueda ir bien a un emprendedor que empieza de cero y que trabaja honestamente.

Por ultimo, confíe en Dios. Lo va a necesitar, si logra triunfar, no se envanezca, ya que entonces convertirá el triunfo en derrota; si fracasa, deje que esa experiencia lo prepare para un nuevo intento, y entonces habrá convertido la derrota en triunfo.

El poema “si...” de Rudyard Kipling, refleja muy bien el espíritu del emprendedor, al final dice..... “y si puedes llenar los preciosos minutos con sesenta segundo de combate bravío, tuya es la tierra y todos sus codiciados frutos, y lo que más importa, serás hombre....”.


Fernando Vigorena
www.fernandovigorena.cl
Chile

jueves, 12 de marzo de 2009

Cuando el éxito llega de repente

Hola soy Alex,
Bienvenido a la lista de correo de la brújula interior.
En este primer e-mail te envío un cuento para que lo compartas y lo disfrutes.

CARTA 22

Cuando el éxito llega de repente

Vivimos en un tiempo en el que se pretende que el rosal crezca rápidamente tirando de sus hojas... La felicidad es inversamente proporcional a la aceleración.Raimon Panikkar.

Querido amigo, querida amiga:

Cosechamos lo que sembramos y cada cosecha tiene su tiempo de crecimiento y de maduración. No hay atajos.

Abundando en el tema de la perseverancia y la paciencia, quiero compartir contigo algo genial que me envió una vez mi buen amigo Alfredo Caputo. Tiene que ver con la importancia de cuidar los anhelos y deseos, de regarlos, de alimentarlos para que algún día crezcan y se manifiesten esplendorosamente. Espero que lo disfrutes tanto como yo cuando lo leí por primera vez. Se titula El bambú japonés. Y dice así:

No hay que ser agricultor para saber que una buena cosecha requiere de buena semilla, buen abono y riego constante.

También es obvio que quien cultiva la tierra no se para impaciente frente a la semilla sembrada y grita con todas sus fuerzas: ''¡Crece, maldita seas!''.

Hay algo muy curioso que sucede con el bambú japonés y que lo trasforma en no apto para impacientes. Siembras la semilla, la abonas y te ocupas de regarla constantemente. Durante los primeros meses no sucede nada apreciable. En realidad, no pasa nada con la semilla durante los primeros siete años, a tal punto que un cultivador inexperto estaría convencido de haber comprado semillas estériles.

Sin embargo, durante el séptimo año, en un periodo de sólo seis semanas, la planta de bambú crece... ¡más de 30 metros!

¿Tarda sólo seis semanas en crecer?

¡No! La verdad es que se toma siete años para crecer y seis semanas para desarrollarse. Durante los primeros siete años de aparente inactividad, este bambú genera un complejo sistema de raíces que le permiten sostener el crecimiento que vendrá después.

En la vida cotidiana, muchas personas tratan de encontrar soluciones rápidas, triunfos apresurados sin entender que el éxito es simplemente resultado del crecimiento interno y que éste requiere tiempo.

Quizá por la misma impaciencia, muchos de aquellos que aspiran a resultados a corto plazo abandonan súbitamente justo cuando ya estaban a punto de conquistar la meta. Es tarea difícil convencer al impaciente de que sólo llegan al éxito aquellos que luchan en forma perseverante y saben esperar el momento adecuado.

De igual manera, es necesario entender que en muchas ocasiones estaremos frente a situaciones en las que creeremos que nada está sucediendo. Y esto puede ser extremadamente frustrante.

En esos momentos (que todos tenemos), recordemos el ciclo de maduración del bambú japonés. Y no bajemos los brazos ni abandonemos por no ver el resultado esperado, ya que sí está sucediendo algo dentro de nosotros: estamos creciendo, madurando.

No nos demos por vencidos, vayamos gradual e imperceptiblemente creando los hábitos y el temple que nos permitirán sostener el éxito cuando éste, al fin, se materialice.

El triunfo no es más que un proceso que lleva tiempo y dedicación. Un proceso que exige aprender nuevos hábitos y nos obliga a descartar otros.

Un proceso que exige cambios, acción y formidables dotes de paciencia.

Recibe mi más afectuoso abrazo.

Alex.

PD. Como dice mi buen amigo y maestro Jorge Escribano: 'El triunfador es aquel que hace de sus triunfos sus amantes y de sus fracasos sus amigos.' Y son precisamente los fracasos los que nos pueden ayudar a echar buenas raíces.

pd. Si te ha gustado este e-mail y quieres más, apúntate a 'las perlas de sabiduría' en www.alexrovira.com

domingo, 8 de marzo de 2009

Aprender a dominar el potencial creativo del sueño

http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/Aprender/dominar/potencial/creativo/sueno/elpeputec/20081018elpeputec_1/Tes

LESLIE BERLIN 18/10/2008

No malgasten la vida", escribió Benjamin Franklin, santo patrón de los empresarios estadounidenses. "En la tumba ya habrá tiempo para dormir". Siglos más tarde, la actitud frente al hecho de dormir (en especial, en el sector empresarial estadounidense) apenas ha cambiado. La cultura corporativa venera los correos electrónicos enviados a las tres de la madrugada, así como al ejecutivo que se presenta en una reunión después de un vuelo nocturno. Hay chapas que ofrecen una versión actualizada del dicho de Franklin: "Dormiré cuando esté muerto".

"Existe un prejuicio cultural en contra del sueño que considera que es lo más parecido a un apagón o incluso a la muerte", explica Jeffrey Ellenbogen, neurólogo de la Facultad de Medicina de Harvard y director del Laboratorio del Sueño del Hospital General de Massachusetts.

Puede que las actitudes empresariales frente al sueño estén empezando a cambiar. Claire Stapleton, portavoz de Google, afirma que el interés "popular" por el sueño desencadenó una charla en el campus dirigida por Sara C. Mednick, experta en siestas. Google instaló asimismo EnergyPods, reposacabezas de cuero con capuchas en forma de huevo que no dejan pasar ni el ruido ni la luz para que los empleados se echen la siesta. Otras empresas que han instalado EnergyPods se encuentran Cisco Systems y Procter & Gamble.

Vinayak Sudame, ingeniero del campus del Research Triangle Park de Cisco, confiesa que utiliza un EnergyPod para "cerrar los ojos y aislarse de todo durante 10 ó 15 minutos" cuando está trabajando en un problema o cuando necesita relajarse un rato. Más que dar un paseo o salir a tomar un café, asegura, este tipo de "relajación mental total" le ayuda a volver al trabajo con lo que el denomina una perspectiva "reorganizada".

La mayoría de la gente, afirma Ellenbogen, considera que el cerebro durmiente es algo parecido a un ordenador que se "ha apagado", puesto que no hace nada productivo. Mentira: dormir mejora el rendimiento, el aprendizaje y la memoria. Y algo que nunca se tiene en cuenta: dormir mejora la capacidad creativa para generar momentos reveladores y descubrir conexiones nuevas entre ideas que a primera vista no estaban relacionadas.

Steven P. Jobs, el consejero delegado de Apple, definió una vez la creatividad como "simplemente conectar cosas". Dormir ayuda al cerebro a marcar ideas y recuerdos no relacionados, con lo que se forjan conexiones entre ellos y se incrementa las probabilidades de que una idea o una reflexión creativa salga a relucir. Las últimas investigaciones subrayan la importancia de dejar que las ideas reposen y se filtren.

"El sueño realiza una aportación única", comenta Mark Jung- Beeman, psicólogo de la Northwestern University que estudia las bases neurales de la reflexión y de la cognición creativa. Una especie de periodo de incubación, en el que la persona deje a un lado una idea durante un tiempo, es crucial para la creatividad. Durante este periodo de incubación, es posible que el sueño ayude al cerebro a procesar un problema.

Otra teoría postula que es posible que los enfoques típicos a la hora de resolver un problema decaigan o se debiliten mientras se duerme, lo cual permite al cerebro pasar a alternativas más innovadoras. Una historia clásica sobre estos cambios, narrada en A popular history of American invention en 1924, incluye el invento de la máquina de coser automática de Elias Howe: tras frustrarse amargamente con su modelo original, que utilizaba una aguja con un ojo en el medio, Howe soñó que le atacaban guerreros pintarrajeados que blandían lanzas con agujeros en el extremo afilado. Patentó un nuevo diseño basado en las lanzas de su sueño y para cuando la patente expiró, en 1867, ya había ganado más de 1,4 millones con los derechos de autor.

Los salvajes blandiendo lanzas hacen que las historias resulten muy interesantes, pero las reflexiones creativas inducidas directamente por los sueños son poco frecuentes. Por lo general, las personas no son conscientes de los efectos que el sueño tiene sobre su rendimiento.
La investigación de Ellenbogen en Harvard indica que si el periodo de incubación incluye el sueño, la gente tiene un 33% de posibilidades de inferir conexiones entre ideas vagamente relacionadas y, aun así, esta mejora del rendimiento tiene lugar "totalmente fuera de la pantalla del radar".

Dicho de otro modo, las personas son más creativas después de dormir, pero no lo saben. Este desconocimiento hace que sea difícil identificar revelaciones concretas generadas por el hecho de dormir.

"Es más bien que el dormir provoca un cambio de enfoque", puntualiza Mark Holmes, director artístico de Pixar Animation Studios. "Si no haces más que rumiar un problema, puedes acabar en un callejón sin salida. Te limitas a recorrer el mismo camino, una y otra vez, sólo que con pequeños giros, realizando, como mucho, cambios graduales". "Dormir elimina esto. Te resetea. Te despiertas y piensas: '¡Espera!, hay otra forma de hacer esto".

(Leslie Berlin es historiadora de proyectos para los Silicon Valley Archives en Stanford)

jueves, 5 de marzo de 2009

Fomentando el emprendimiento

Según Elías Tefarikis, gerente de desarrollo de Momento Cero, empresa formadora de emprendedores en Chile, la región necesita un ecosistema que apoye la innovación y el riesgo para crear nuevos negocios.

por María Paz Órdenes B. Elías Tefarikis, Co fundador y gerente de desarrollo de Momento Cero.Santiago.

Cómo formar emprendedores es el tema central de Elías Tefarikis, co fundador y gerente de desarrollo de Momento Cero, una empresa chilena que desea formar empresarios y hacerlos surgir en una región donde según él, falta este tipo de cultura.

En entrevista con AméricaEconomía.com, el empresario se refirió a las herramientas necesarias para este tipo de actitud, asegurando que “un buen emprendedor es el que administra riesgo y vive día a día en función del riesgo”.

En su opinión, los empresarios del mundo no poseen grandes diferencias en sus energías y ánimos de lograr objetivos, el único contraste existente “es que hay un ecosistema que apoya el emprendimiento, instrumentos específicos de financiamiento, facilidades para que las cosas salgan adelante…Cultura del emprendimiento”.

¿Cómo definiría el espíritu emprendedor?

Su definición se relaciona dependiendo del paradigma que se tenga de emprendimiento. El más general es un poco la sal que le da sabor a una serie de cosas, el objetivo y la sensación que tienes de sacar un proyecto adelante. Es una especie de energía que te va alimentando la satisfacción de poder hacer cosas tanto para beneficio personal como para otras personas. Es una fuerza constante que te empuja a llegar más allá, a innovar y a ser un poco rupturista en lo que se puede efectuar en distintas actividades.

¿Cómo se puede fomentar este espíritu?

Se relaciona con este impulso que te lleva a hacer cosas, “el intangible”, con un emprendimiento más tangible en el área que sea. El aspecto fundamental es un tema motivacional. Por más que se tenga dinero y elementos claros, uno de lo más importantes para emprender es tener claro quién soy, qué quiero y hacia dónde voy. O sea, el emprendedor se debe alimentar de una vertiente conceptual y psicológica.

También se debe tener en cuenta que se deben establecer ofertas comunicacionales, ciertos productos y servicios concretos para fomentar el espíritu. Hay que tener un elemento tangible para poder desarrollarlo.

¿Cómo pueden perdurar los emprendedores en el largo plazo?

La empresa y la energía van atadas. El empresario se forma como emprendedor no sólo en ambientes empresariales, por lo que la fuerza que tiene este, la cohesión que del equipo de socios que ha sacado adelante un proyecto, la incorporación de equipos a ese trabajo en particular y tener la fuerza suficiente para enfrentar los desafíos que se vienen, son lo esencial.

Un buen emprendedor sabe, y esa es la gran distinción, administra riesgo y vive día a día en función del riesgo. Un no emprendedor no, ya que decide conciente o inconcientemente no tomar riesgo, porque eso es lo que le produce incertidumbre e insatisfacción en su vida.

Oportunidades y posibilidades. Según Tefarikis, el emprendedor cuando vive como tal cree completamente en su posición. “Está alerta y hace ejercicios mentales que le permiten ver qué oportunidades hay o no hay en el mercado y está atento de forma constante”, dice.

En su opinión, los emprendedores alrededor del mundo son similares, tanto psicológicamente como en liderazgo “No diría que un emprendedor latino u europeo es más líder que otro, potencialmente los dos son muy buenos y cumplen con las mismas competencias”. La gran diferencia que termina por sacar el emprendimiento a flote es el ecosistema que apoya: instrumentos específicos de financiamiento, facilidades para que las cosa salgan adelante…cultura del emprendimiento.

Tefarikis recalca que la diferencia entre las culturas es que unos están más educados para emprender, porque desde pequeños se les ha fomentado un poco más y se está más cercano a tomar ese riego; y cuando esas competencias están más desarrolladas las estructuras sociales están más preparadas para sacar esos proyectos adelante. "En Latinoamérica todavía no nos creemos el cuento que de verdad que el emprendimiento y la innovación son las dos llaves para saltar al desarrollo", sostiene.

Rol de los gobiernos. Para el empresario, lo primero que todo es establecer una política clara y precisa de apoyo al emprendimiento que tenga un cierto nivel de inversión encima de la mesa, que tenga profesionales preparados para acceder a este tipo de proyectos y sacarlos adelante en distintas instancias.

"Hay que generar estructuras específicas en temas educativos de apoyo, donde un estudiante en el colegio ya sepa lo que es emprender, donde las municipalidades tengan programas específicos en esta área y que se conecten con otras fuentes de financiamiento", opina. Tefarikis concluye que se debe pasar por una claridad conceptual de saber quién debe de una u otra manera hacerse cargo de este tema.

martes, 3 de marzo de 2009

El Verdadero Significado de tus Obstáculos

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Blog de Leo Alcalá :: Motivación, estrategias y recursos para aumentar tu liderazgo, poder, eficacia, productividad y éxito personal y profesional

El Verdadero Significado de tus Obstáculos

by L

Todos los tenemos. Nadie escapa de ellos.

Toda historia de éxito los contiene. Y las de fracaso, también. Pero en el manejo de éstos es dónde se define la victoria o la derrota.

Hay quienes creen que su existencia significa que no deben seguir. Hay quienes se pierden en el juego y confunden su significado.

Sólo quienes comprenden el propósito de éstos, manifiestan la “alquimia” transformando lo que para la mayoría es una adversidad, en lo que para los que triunfan es una oportunidad.

Obstáculos. Problemas. Desafíos. Retos. Adversidad. Crisis.

¿Por qué? “¿Por qué a mí?”, dicen algunos.

Entender las razones y las causas de que algo se manifieste en tu vida es útil si esa búsqueda se convierte en claridad y cambio. Claridad para marcar mejor tu rumbo y cambio para ser más eficaz en el logro de lo que buscas.

Pero la mayoría de la gente, cuando se pregunta el por qué de sus tribulaciones, se queda atrapada en la culpa. O cuando menos, en la sensación de una autoestima debilitada por la realidad del momento.

Antes que buscar el por qué, es de mayor valor explorar el para qué.

Más que la razón, es una cuestión de propósito. ¿Cuál es el propósito de los obstáculos? ¿Para qué sirven?

Algunos te dirán que es para que abandones el camino. Argumentarán que las barreras son una indicación de que por ahí no es el camino. Los más negativos, dirán que los fracasos son muestra de que no tienes con qué.

Pero, ¿quiénes hablan así?

Los que no han logrado sus sueños. Los que se han quedado atrás. Quienes se han conformado con una pálida versión de lo que una vez creyeron que era posible.

Pregúntale a alguien que está viviendo su vida plenamente. Interroga al que ha triunfado. Pide consejo al que está del otro lado del fracaso. Explora qué piensa el que exuda plenitud.

Te dirán algo totalmente diferente.

Te entregarán un significado, un entendimiento sobre lo que significa un obstáculo, que es opuesto al de la mayoría.

Y no en vano lo han logrado. No por casualidad son quienes son.

Palabras más, palabras menos, te dirán lo siguiente:

Los obstáculos no están ahí para impedirte lograr lo que quieres. Las barreras aparecen en tu camino para darte el chance de mostrar cuán intensamente quieres lo que deseas.

Si no entiendes esto, al buscar entender el por qué algo sucedió te enredarás en la culpa y se debilitará tu determinación a lograr.

Es cuando comprendes que las barreras, los obstáculos, las adversidades, los desafíos y los problemas no están ahí para frenarte, sino para que decidas qué tanto lo quieres y fortalezcas tu carácter, podrás indagar en las causas con el entusiasmo por encontrar la próxima clave que te permitirá llegar más allá.

Los obstáculos no existen para frenar a quienes realmente están comprometidos con su éxito. Están ahí para detener a todos los demás.

Ante las circunstancias negativas en las que te puedas encontrar, recuerda esto: ellas también pasarán.

Así como ha sido todo en tu vida. Llegará en momento en que no estarán. Son circunstancias. Son eventos. Son etapas y estaciones.

Te toca a ti decidir si tu compromiso con lo que quieres es tan transitorio como el problema del momento, o si es ahora la oportunidad para conectarte con tu fuerza interna y avanzar.

Porque el éxito está lleno de obstáculos, de caídas, de tropiezos y equivocaciones.

Quienes lo conquistan no son perfectos. No son inmunes. Son simplemente seres de carne y hueso que deciden, ante cada nuevo desafío, perseverar. Una y otra vez.

Personas, como tú, que eligen entender que cada obstáculo es una oportunidad para renovar y reforzar su fe, su determinación y su convicción puesta en acción por mejores posibilidades.

¿Cuál es el verdadero significado de tus obstáculos? El que tú decidas.

En ti está relacionarte con lo que te sucede de manera potenciadora. De ti depende aprovechar las circunstancias para definir tu fe y poner tu determinación en acción.

lunes, 2 de marzo de 2009

El Éxito

Para ver el video accede al siguiente link:

http://www.facebook.com/inbox/readmessage.php?t=1093822427149&mbox_pos=0#/video/video.php?v=132763555544&ref=share

Llegó Marzo: Piensa Positivo y Triunfarás

lunes 2 de marzo de 2009
LLEGÓ MARZO: PIENSA POSITIVO Y TRIUNFARÁS

Este post lo escribo desde el corazón.

Lo escribo como emprendedor, con una historia que ha tenido de todo. Éxitos, fracasos, errores, aciertos, dificultades, logros, alegrías, tristezas, euforia, rabia, decepciones, desafíos de todo tipo. En fin. Toda una gama de sentimientos y situaciones que han calado hondo en mí, en mi vida. Y en la de quienes me rodean.

En mi carrera como emprendedor, he podido crear, formar empresas, dar trabajo. He aprendido mucho y también he enseñado. También he provocado que gente se enoje conmigo. He aprendido a tragar mi soberbia. Sé lo que es caerse y, lo más importante, lo que es levantarse. Sé lo que es empezar de nuevo.

Hoy, lunes 2 de marzo, es una fecha emblemática. Hoy empezamos realmente el año, en régimen normal. Pero este no es cualquier año. Hoy, 2 de marzo de 2009, el mundo está convulsionado. Patas para arriba. En recesión mundial. Números rojos por doquier.

El desempleo va en aumento. La crisis mundial se refleja amplificada en los medios de comunicación. He hablado con mucha gente en las últimas semanas y el pesimismo impresiona. Todo huele mal. Será el fin del mundo? Miedo. Miedo. Miedo.

Bueno. Lo cierto es que una postura de abordar esta situación es contagiarse de los mensajes tóxicos y echarse a morir. Es bajar los brazos. Es decir, ufff que la crisis, no se puede hacer nada.

Pero ciertamente esa NO es mi postura. Y creo que los emprendedores natos, osea aquellos que sabemos lo que es caer y levantarse y volver a caer y volver a levantarse, este año es claramente un desafío.

Quiero invitar a las personas que me están leyendo, que cada día aumentan y eso es muy gratificante para un blogger (aunque no comenten mucho...mensaje al margen...), a que nos contagiemos con el otro sentimiento. El de estar convencidos que estos tiempos de crisis representan simplemente un cambio de paradigmas.

Esto quiere decir que las oportunidades están y que no necesariamente estarán en los mismos lugares donde las encontrábamos antes. ESCUCHEMOS. Qué está pasando realmente. Y veamos qué necesita la gente hoy. El dinero no desapareció. Está ahí. Pero hoy se obtendrá de otra manera.

No vendamos lo que queremos vender, vendamos lo que nos quieran comprar. Eso es algo básico. El mundo cambió. Ya lo hizo con las Torres Gemelas, y lo ha hecho con todas las recesiones.

Hoy la tecnología y las redes sociales permiten generar muchas más oportunidades que nunca jamás. Es posible hacer negocios con personas de todo el mundo con una facilidad increíble.

Hay que buscar, identificar las oportunidades y salir y relacionarse con POWER!, con optimismo, con convicción. Si pensamos positivo, sólo podremos tener un resultado positivo. Pero la idea es que ese pensar positivo vaya de la mano de escuchar y de la mano de tener la capacidad de ofrecer lo que nos quieran comprar.

PENSAR POSITIVO= TRIUNFAR.

Está es y será mi ecuación favorita el 2009. Vamos a hacer negocios!
Publicado por Emilio Filippi en 5:00Etiquetas: Coaching, Emprendimiento, Ideas, Marketing Personal, Marketing Power, Pymes

domingo, 1 de marzo de 2009

De la serie emprendedores - Gino Pellegrini

25 de febrero del 2009

De la serie emprendedores - Gino Pellegrini

Escribo esta nota sentada en un café en Long Beach, al Sur de Los Angeles. Salgo en unas horas de regreso a Perth. Long Beach es un sitio muy especial. Tiene un toque de Venecia, si! de Venecia. Acabo de comer un delicioso taco mexicano y me pase al lado, a un café francés. Mira que lindo! Hoy, gracias a la tecnología podemos compartir con todo el mundo como se ven estas callecitas con las casas que parecen de un cuento de niños.
http://maps.google.com/maps?q=long+beach&rls=com.microsoft:en-us:IE-SearchBox&oe=UTF-8&sourceid=ie7&rlz=1I7SKPB&um=1&ie=UTF-8&split=0&ei=qhmmSfWXM4G0sAOq7ZHWDw&sa=X&oi=geocode_result&resnum=1&ct=image

Ya se termina mi primer viaje del 2009 y tengo mucho material y experiencias que procesar. Ya tengo comprometidos dos viajes mas. En abril y mayo voy a viajar al Medio Oriente y espero encontrarme con Gino en la ciudad de Jeddah, en Arabia Saudita, despues parto para la region mas cercana a mi corazon: Centro y Sur America: Guatemala, Venezuela, Uruguay, Argentina y Chile.

Estoy empenada en demostrar la factibilidad de hacer empresas globales. No mas de quedarnos estancados! Eso de que una Venezolana viviendo en Australia se encuentre en Jeddah con un Chileno viviendo en Colorado es una realidad cada vez mas posible. Está al alcance tuyo, pero no te viene solo, hay que salir a buscar esas oportunidades.

Eso es precisamente lo que hacemos Gino y yo, buscamos y creamos oportunidades. Pero para muestra un boton. Quiero que Gino nos cuente su experiencia. Espero que te sirva de inspiración para que tu también puedas enfocarte en hacer tus sueños realidad.... y dejar de lado a los que usan su tiempo en quejarse.

Alicia (A): Que hace su empresa?
Gino (G): Nos dedicamos al diseño y fabricación de stands en ferias en todo el mundo, principalmente para líderes de la industria.

A. Como se le ocurrió la idea de la empresa?
G. Estaba en Chile en el negocio de mi familia, diseñando y exportando muebles a Estados Unidos. Un amigo en Santiago por el año 1991 me comento acerca de esta industria. El estaba trabajando en la feria Fidae como proveedor de servicios al expositor y me indicó que yo podría ser exitoso en este negocio por mi creatividad y conocimiento del negocio internacional. Nuestro primer cliente fue Nokia, empresa que era desconocida y pequeña. Me pidieron que les diseñara y construyera un pequeño stand en Bogota, el cual les gusto tanto que me contrataron para sus exposiciones en Jamaica, luego Brasil, Venezuela, en una de esas exposiciones Lucent Technolgies vio mi trabajo y se sumo a nuestra lista de clientes hasta que al final termine viviendo en Estados Unidos ya que mi mercado eran empresas Americanas, luego nos expandimos a ejecutar nuestros diseños en Europa, Asia, etc.
A. Cual ha sido su mayor éxito
G. El haber obtenido el premio “Designer of the Year 2008” premio otorgado por la maxima autoridad en design en Estados Unidos (EDPA) . Esto es algo que jamás me imagine, ya que a pesar que siempre he sido bueno para el diseño, nunca he tenido una educación formal. Comence a diseñar en esta industria desde que inicié mi empresa, debido a que no tenia dinero para contratar diseñadores de linea, y asi me perfeccione hasta llegar a ser el mejor.
A. Cual ha sido su mayor fracaso.
G.Realmente ninguno. El fracaso viene por hacer cosas, y nosotros los emprendedores somos personas que creamos y tocamos puertas en forma constante y diaria, por lo cual estamos sujetos a fracasar en forma constante hasta llegar al triunfo. Si crees en el fracaso no puedes ser emprendedor, mejor búscate un trabajo de ocho a cinco.
A. Que mensaje le daría a una persona que piensa emprender.
G.
Persevarancia
No fear (miedo)
Pensar en forma global (no local)
Buscar la especialización la cual se puede mantener trabajando en forma Global.
Que el objetivo de todo negocio es crear utilidades, por lo que un emprendedor debe entender al menos lo básico de finanzas y aplicarlas a la empresa.
Siempre pensar en el largo plazo
Hacer algo que te guste, hoy el mercado no se orienta a los contactos sino al talento. Si tienes talento, ocupalo y hace un negocio en base a eso.

Gino Pellegrini
http://www.igegroup.com/

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Como veras, el camino al éxito es una montana rusa, el truco no es ir siempre hacia arriba sino siempre hacia adelante. Hoy en dia, cuando la 'crisis económica' ha destruido millones de empleos, no tenemos tiempo que perder. Manos a las (s) obras!

Alicia

Alicia Castillo Holley
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